¿Has decidido crear una empresa emergente? Permítenos felicitarte, y es que es una decisión valiente, sobre todo si tomamos en cuenta la gran competencia que existe en la actualidad.
Las startups se caracterizan por tener un amplio componente tecnológico que lo usan para innovar la mayor cantidad de procesos posibles. Sin embargo, al salir al mercado nos damos cuenta de que se necesita, entre otros aspectos, mucha creatividad para destacar ante tanta oferta que tienen los usuarios.
Ponte cómodo y descubre cuáles son esas alternativas que tienes a tu disposición para que puedas crecer en un mercado competitivo sin pedir prestado a ningún banco ¿Comenzamos ya?
¿Qué es una empresa emergente?
Una empresa emergente es una compañía que tiene poco tiempo de creada, máximo cinco años y tiene grandes posibilidades de expansión a pesar de su falta de recursos.
En la mayoría de los casos, surgen a partir de las nuevas tecnologías, así que no necesitan grandes infraestructuras para operar y se caracterizan por emplear diversas herramientas digitales para vender sus productos y servicios.
Por lo general, son proyectos que tienen grandes oportunidades de expansión, pero tienen que comenzar con su idea desde cero y escalar hasta que sea viable al 100%. Por eso es que si logran superar los primeros años tienen muchas probabilidades de generar un gran impacto en el futuro.
En la actualidad tenemos ejemplos de grandes empresas que comenzaron como emergentes y que probaron que su modelo de negocios era sostenible con el tiempo. Uber y Airbnb son claros ejemplos.
En este sentido, para tener éxito con este tipo de proyectos, más allá de la innovación, es fundamental desarrollar paciencia infinita, y es que es un proceso lento que puede tardar hasta 10 años para dar frutos reales.
Características de las empresas emergentes
La verdad es que las empresas emergentes tienen una serie de características que las diferencia de cualquier negocio tradicional o uno que ya esté establecido. ¿Te animas a verlo a continuación?
1. Recursos limitados
Y es que no podíamos comenzar de otra manera que no fuera con los recursos limitados. La mayoría de estas compañías tienen pocos recursos no solo a la hora de comenzar sino cuando deciden dar sus primeros pasos de expansión.
Por este motivo vemos como muchas de estas empresas se decantan por métodos alternativos de financiación como los inversores ángeles, pitch empresariales y el crowdfunding.
Estas ideas atraen inversionistas para expandir las operaciones a través de una expansión de capital. De esta manera es que logran un crecimiento sostenido en los primeros años sin la necesidad de un préstamos bancario.
2. Negocios innovadores
En segundo lugar tenemos el hecho de que son negocios súper innovadores. Diseñar una estrategia que te diferencia en el mercado es indispensable para aumentar las probabilidades de éxito.
Como te habrás dado cuenta, la competencia en la actualidad es extremadamente fuerte, así que la única forma de destacar es a través de un proceso diferente que llame la atención de propios y extraños.
Algo así pasó con Cabify y Blablacar, que transformaron por completo la industria del transporte privado.
Por lo tanto, los equipos que pertenecen a las empresas emergentes suelen utilizar el marketing de guerrillas para abrirse paso en un mundo tan competitivo.
3. Método de trabajo
Por otro lado, las startup también se caracterizan por tener una gran capacidad de cambio y adaptación, algo que es fundamental para sobrevivir en la actualidad.
Hay que tener un equipo muy creativo que esté abierto a nuevas ideas para aprovechar al máximo los pocos recursos que tienen. Es por esto que en muchos de estos negocios vemos como casi nadie cumple horarios rígidos y en la mayoría de los casos trabajan vía remota, algo que es extraño ver en empresas tradicionales.
Ventajas de las empresas emergentes frente a la competencia
A pesar de que parezca lo contrario, la verdad es que las empresas emergentes presentan muchas ventajas que debes tomar en cuenta antes de empezar a trabajar. No todo es negativo, descúbrelo en el siguiente listado:
1. Tolerancia al fracaso
Empezamos por la tolerancia al fracaso, una ventaja con la que nacen muchos emprendedores que deciden iniciar un nuevo proyecto.
A ver, la razón es muy sencilla. Las estadísticas dicen que los nuevos negocios tienen un 95% de probabilidad de fracaso en sus primeros 5 años y de un 80% en los 10 años iniciales. En otras palabras, cada vez es más complejo arrancar una empresa emergente y los profesionales ya vienen preparados para esta situación.
Por lo tanto, si esto llega a ocurrir lo verán como un trampolín y una oportunidad de crecimiento para sus carreras.
2.Innovación
Este tipo de empresas se caracterizan por ser muy innovadoras, lo que significa que ofrecen soluciones fuera de lo común que sorprenden tanto a los clientes como a sus competidores.
En este sentido, al tener a la tecnología como aliado, ejecutan procesos mucho más simples que aportan valor a sus productos, lo que se traduce en productos más económicos que protegen el bolsillo del cliente.
3. Personalización de los servicios
Una de las grandes ventajas de las empresas emergentes es que ofrecen soluciones personalizadas que se ajustan a las necesidades del cliente.
De hecho, es tanta la personalización que la atención al usuario es directa, así que si tienes algún inconveniente con el producto puedes comunicarte con la empresa emergente y en pocos segundos te atenderán con el mayor cariño posible.
Asimismo, utilizan muchas encuestas y herramientas similares para conocer qué tan contento está el usuario con el servicio.
Fases de las startups
Muchos autores de gran renombre señalan que las empresas emergentes pasan por diversas fases hasta llegar a ser una gran compañía. Veamos cada una a detalle a continuación:
1. Gestación de la idea
Primero que todo tenemos la gestación de la idea, que es como la semilla cuando sembramos alguna planta.
Al inicio, toda empresa arranca como una simple idea innovadora donde están detrás varios profesionales que desean tener éxito.
A partir de aquí, los emprendedores tienen el objetivo de determinar si la idea es viable a través de encuestas y otras herramientas para conocer la opinión de los usuarios.
2. Descubrimiento
Luego, tenemos el desarrollo del producto. Generalmente, las personas ya tienen una idea sobre cómo pueden ganar dinero con el servicio pero deciden venderlo lo más económico posible para superar la barrera del rechazo.
Aquí vendrán las primeras opiniones y experiencias de los usuarios que servirán para mejorar el proyecto.
3. Proceso de validación
La etapa de validación ya es mucho más seria. Es verdad que la empresa no está culminada al 100%, pero podemos decir que ya es un proyecto comercial que tiene el objetivo de vender la mayor cantidad de unidades para ser rentable.
Esto lo percibe el cliente, quien se percata que el producto está finalizado y por eso es un poco más costoso. En esta fase se validan los procesos de facturación, obtención de clientes, costos fijos y escalabilidad para determinar si el proyecto es viable o no.
4. Crecimiento y penetración
En la cuarta etapa vemos un momento de crecimiento que es normal en cualquier empresa emergente. Aquí se ponen a prueba las habilidades empresariales de los que están detrás de la compañía para mantener este nivel de ventas sin que colapsen sus operaciones.
5. Fin de la startup
El fin de la era startup no es cuando la empresa emergente quiebra, todo lo contrario, es cuando dejan de ser un proyecto en inicios y ya vende por encima de un millón de euros y tienen una cantidad fija de empleados.
Claro, existen muchos factores que influyen como si decide hacer pública en la bolsa de valores o aceptan una posible adquisición.
Estrategias para potenciar tu empresa competitiva
Listo, ya tienes tu idea innovadora y estás listo para empezar a trabajar. Ahora bien, ¿Sabes cómo llevarlo al siguiente nivel y hacerlo rentable a través de un impacto positivo hacia el mercado?
Veamos algunas estrategias que te ayudarán
1. Comprende tu mercado objetivo
Lo primero que tienes que hacer para destacar sobre la competencia es entender el mercado hacia el que te diriges. En la mayoría de los casos, los usuarios que pertenecen a un mismo mercado comparten comportamientos similares.
Un ejemplo sería el de madres solteras, quienes tienen uno o más hijos y siempre están en búsqueda de nuevas oportunidades de trabajo.
Entonces, antes de comenzar a trabajar es buena idea recopilar la mayor cantidad de información posible con el fin de crear productos que resuelvan las necesidades de tus clientes.
Usa herramientas como Google Analytics y estudia las redes sociales para saber cuáles son los inconvenientes que tiene tu público en ese momento.
2. Estudia la competencia
Analizar la competencia es un factor fundamental para tener éxito en el emprendimiento. Para esto puedes investigar cuáles son los proyectos que compiten con el tuyo para determinar sus debilidades y fortalezas que tienen en la actualidad.
Google es la plataforma perfecta, y es que con una búsqueda sencilla tienes la posibilidad de descubrir quiénes ofrecen los mismos productos que tú y qué precio tienen.
Las redes sociales también son una herramienta más que útil para conocer las opiniones de las personas sobre esa compañía en cuestión. Además, haz el intento de preguntar a un nuevo usuario sobre los motivos por el cual se cambió de marca. Los resultados te sorprenderán.
3. Determina tu propuesta de valor
Una vez que tengas esta información tendrás todo lo necesario para definir tu propuesta de valor. En pocas palabras, se trata de la forma en cómo ayudarás a tu cliente a resolver sus necesidades, solo que esta vez lo describrirás en palabras.
Para esto lo mejor que puedes hacer es entender qué es lo que vendes, cuáles son sus beneficios y qué ventaja tiene sobre los demás productos. Así y con un poco de técnica lograrás vender tus primeras unidades.
Lo mejor de todo es que con esta habilidad también llamarás la atención de los posibles inversionistas, así que es momento de que te enfoques en definir tu propuesta de valor antes de que pierdas más clientes.
3. Establece objetivos a largo plazo
Los objetivos son muy importantes para fijar hacia dónde queremos llegar y qué necesitamos hacer para conseguir esas metas. La verdad es que es como trazar el camino que hay que seguir para llegar a esa ciudad que tanto queremos conocer.
Para esto, los objetivos tienen que ser mensurables, específicos, basados en el tiempo y con la pertinencia suficiente para tener probabilidades de alcanzarlos.
Incrementar el tráfico en un 15%, expandirse a tres nuevos locales en dos son un ejemplo de objetivos concretos en un largo plazo.
4. Elige una buena ubicación
La ubicación aún es un factor clave a la hora de empezar a trabajar en un negocio sin importar que se trate de un proyecto digital o físico.
Si es el segundo, es indispensable que elijas un lugar donde pase la mayor cantidad de clientes potenciales, aunque también dependerá de las características de la empresa.
Por otro lado, si es digital, detectar la red social es indispensable, ya que no todos los usuarios usan las mismas plataformas.
Por lo tanto, dedica el tiempo necesario para que definas bien este ítem antes de que sea tarde.
5. Construye un equipo
Es muy importante tener el equipo adecuado para que el proyecto despegue de la mejor manera. Las empresas son un trabajo grupal, así que desde ya tienes que rodearte de profesionales integrales para cubrir todos los ítems del negocio.
Todo dependerá del rubro de la empresa emergente, pero un gerente general, director de producto y asesor de ventas necesitarás como mínimo para atender las necesidades de la compañía.
Ojo, no te enfoques en contratar personal sin límites. La idea es reclutar el capital humano que consideres pertinente sin que esto represente un exceso en tu presupuesto.
¿Y tú ya sabes qué empresa emergente tendrás en el futuro? Vamos, es hora de ponerte manos a la obra para cumplir ese sueño que tanto has tenido en la mente.
El emprendimiento es retador, pero si sigues los pasos que te dimos hoy tendrás mayores probabilidades de superar las barreras de frustración del novato?
¿Estás listo? Déjanos tus comentarios por aquí y con gusto te leemos.
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