Die Generation der Millennials ist heute eine der wichtigsten Generationen für den Bereich Vertrieb und digitales Marketing, da sie einen großen Teil der arbeitenden Bevölkerung ausmacht, die alle Arten von digitalen Produkten konsumiert. 

Aber wie jede Generation haben auch die Millennials bestimmte Eigenheiten, die Sie verstehen müssen, wenn Sie mit ihnen in Kontakt treten wollen, um Ihren Umsatz zu steigern. 

In diesem Beitrag werden wir Ihnen die wichtigsten Merkmale der Millennials, ihre Kaufgewohnheiten und einige effektive Marketingstrategien vorstellen, mit denen Sie diese Zielgruppe ansprechen können. 

Aber lassen Sie uns von vorne beginnen: 

Was sind Millennials?

Millennials ist die Bezeichnung für die Generation, die zwischen 1980 und 1995 geboren wurde.  Obwohl es unterschiedliche Angaben zu den genauen Jahren gibt, die diese Generation umfasst, sagen einige, dass sie bis zu den 1993 Geborenen reicht und andere, dass sie bis zur 2000er Generation reicht. Im Durchschnitt wird sie jedoch zwischen 1980 und 1995 angesetzt. 

Heute ist diese Generation zwischen 25 und 38 Jahre alt. 

Sie werden Millennials genannt, weil sie die Generation sind, die zwischen den 1980er Jahren und dem Beginn des neuen Jahrtausends geboren wurde, die Populärkultur kennengelernt hat und mit der technischen Entwicklung aufgewachsen ist. Sie werden auch als Generation der Millennials oder Generation Y bezeichnet. 

Millennials gelten als die digitale und technologische Generation, die Freiheit und Flexibilität liebt und sehr hohe soziale Werte hat. 

Merkmale der Generation der Millennials

Zur Verdeutlichung werden wir Ihnen nun die wichtigsten Merkmale der Generation der Millennials aufzeigen. Wir sagen Ihnen aber schon jetzt, dass wahrscheinlich nicht alle Millennials diese Merkmale teilen, da dies eine Art Verallgemeinerung einer ganzen Generation ist. 

Außerdem ist zu bedenken, dass je näher der Millennial der Generation vor oder nach ihm ist, desto mehr Eigenschaften teilt er oder sie mit dieser Generation. Zum Beispiel haben Millennials, die zwischen 1981 und 1985 geboren wurden, eher Gemeinsamkeiten mit der Generation X. 

Das Gleiche gilt für die zwischen 1994 und 2000 Geborenen, sie haben in der Regel viel mit der Generation Z gemeinsam. 

Nachdem dies alles geklärt ist, wollen wir uns nun die wichtigsten Merkmale der Millennials ansehen. 

1. Eine digitalisierte und mit dem Internet verbundene Generation

Die Millennials sind die Generation, die die Geburt, Entwicklung und Ausbreitung der digitalen Welt und des digitalen Zeitalters miterlebt hat. Diese Generation ist mit Videospielkonsolen und Internetanschluss aufgewachsen. 

Aus diesem Grund ist Technologie ein wesentlicher Bestandteil dieser Generation. Intelligente Geräte und Computer sind unverzichtbare Elemente im Leben eines Millennials. 

Diese Generation war auch diejenige, in der die ersten sozialen Netzwerke entstanden sind, weshalb ein großer Teil von ihnen ein Facebook- oder Instagram-Konto hat und sich nicht scheut, Fotos von sich selbst zu machen und sie in soziale Netzwerke hochzuladen. 

2. Verlagerung vom Kollektiv zum Individuum

Die Digitalisierung hat die Art und Weise verändert, wie Millennials mit Menschen umgehen und sich selbst wahrnehmen. Die Möglichkeit, eigene Konsolen, Computer und Mobilgeräte zu besitzen, hat dazu geführt, dass sich diese Generation mehr für das Individuum als für das Kollektiv interessiert. 

Paradoxerweise können sie aber sehr gut in Teams arbeiten. 

3. Eine Generation, der Freiheit wichtig ist

Wenn es eine Sache gibt, die diese Generation charakterisiert, dann ist es ihre Liebe zur Freiheit. Millennials fühlen sich nicht gerne an einen Ort gebunden oder an einen traditionellen Arbeitsplatz mit strengen Arbeitsregeln. 

Stattdessen entscheiden sie sich für fern Arbeitsplätze, die ihnen die nötige Flexibilität bieten, um ihre beruflichen Termine und Aufgaben mit ihrem Privatleben in Einklang zu bringen. 

Tatsächlich ist dies die Generation, die am liebsten reist und verschiedene Teile der Welt kennenlernt. 

4. Eine besser informierte und anspruchsvollere Generation

Die Millennials wurden in eine globalisierte Welt hineingeboren. Deshalb sind sie - im Guten wie im Schlechten - eine Generation mit hohen Ansprüchen an die verschiedenen Aspekte des Lebens. 

5. Sie Haben hohe soziale und ethische Werte

Es handelt sich also um eine Generation mit hohen sozialen Werten, mit einem großen Interesse an den wichtigsten aktuellen sozialen Bewegungen und mit einer großen Wertschätzung für den Umweltschutz. 

6. Unternehmerisch denkend und mit der Aussicht auf berufliches Wachstum

Millennials wurden in eine Generation hineingeboren, in der Bildung leichter zugänglich ist und in der sie mit einem Internetanschluss und einem intelligenten Gerät zu Fachleuten in einem bestimmten Bereich werden können. 

Millennials sind eine Generation von Unternehmern: Viele von ihnen haben ihr eigenes Unternehmen, arbeiten an ihrer persönlichen Marke oder haben eine hohe Position in einem Unternehmen. Sie wollen sich auch beruflich regelmäßig weiterentwickeln. 

Diese Generation beherrscht die englische Sprache und das digitale Marketing sehr gut.

7. Ablehnung der traditionellen Mittel

Bargeld? Banktransaktionen? Bezahlung von Dienstleistungen auf dem Firmengelände? Rechnungen in physischer Form erhalten? ins Kino gehen? 

Millennials ziehen es vor, alles digital zu machen!

• Online-Banking. 

• Rechtliche Formalitäten über eine Website. 

• Bezahlen von Dienstleistungen über die Website des Unternehmens. 

• Einen Film im Streaming anschauen. 

In der Tat ist diese Generation diejenige, die am häufigsten im Internet einkauft. 

Die Herausforderungen der Generation der Millennials

Die Tatsache, dass sie in eine globalisierte und digitalisierte Welt hineingeboren wurde, stellt jedoch auch eine große Herausforderung für diese Generation dar: 

1. Zu viele Ablenkungen

Millennials sind in der Regel von allen möglichen Reizen umgeben: soziale Netzwerke, Videostreaming, Videospiele, große visuelle Effekte usw. 

Dies führt dazu, dass sie mit Ablenkungen und zu vielen Reizen zu kämpfen haben. Tatsächlich schlafen die meisten Millennials mit ihren Smartphones und konsumieren ständig digitale Inhalte. 

2. Probleme bei der Sozialisierung

Diese digitale Welt hat auch die Fähigkeit der Millennials beeinträchtigt, mit anderen in Kontakt zu treten. 

Ist Ihnen schon einmal aufgefallen, dass es dieser Generation schwerfällt, sich mit jemandem von Angesicht zu Angesicht zu unterhalten, ohne dass sie regelmäßig ihr Handy sieht oder in die Hand nimmt? 

Das bedeutet nicht, dass sie nicht in der Lage sind, Kontakte zu knüpfen, sondern dass es ihnen schwer fällt, sich von der digitalen Welt zu lösen, um sich in einer menschlicheren Umgebung aufzuhalten. 

3. Ein stabiles Nettovermögen haben

Millennials wurden in eine instabile globale Finanz- und Wirtschaftslage hineingeboren. Die meisten Menschen dieser Generation haben Schwierigkeiten, ein Eigenheim zu erwerben. 

4. Familie und Kinder

Millennials lieben das Leben als Paar, und einige von ihnen planen weder kurz- noch langfristig, Kinder zu bekommen. Stattdessen ziehen sie es vor, Hunde oder Katzen zu haben. 

Unterschiede zwischen Millennials und anderen Generationen

Es ist auch wichtig zu wissen, was die Millennials von der Generation vor und nach ihnen unterscheidet. Auf diese Weise können Sie wirksamere Verkaufsstrategien entwickeln. 

Dies gilt umso mehr, wenn man bedenkt, dass es sich um die drei Generationen handelt, die heute in unserer Gesellschaft nebeneinander leben. 

1. Generation X

Die Generation X ist die Generation, die den Millennials vorausgeht und von 1960/65 bis 1980 reicht. Und sie hat mindestens 5 Unterschiede zur Generation Y:  

• Die Millennials sind die erste digital native Generation, d. h. sie wurden im digitalen Zeitalter geboren. Die Generation X hingegen passte sich der fortschreitenden Technologie an. Einige haben immer noch Schwierigkeiten, sich anzupassen. 

• Die Generation X legte mehr Wert auf einen stabilen Arbeitsplatz: ein Chef, Bürozeiten auf dem Firmengelände.  Aber Millennials schätzen Flexibilität und berufliche Mobilität mehr.

• Millennials sind tendenziell optimistischer und engagieren sich stärker für soziale und ökologische Belange als die Generation X.

• Millennials haben eine größere Affinität zu Technologie und sozialen Netzwerken als die Generation X. 

2. Generation Z

Nach der Generation der Millennials

• Mitglieder der Generation Z bevorzugen es, Inhalte in eher visuellen Formaten zu konsumieren, z. B. kurze Videos auf Apps wie TikTok oder Instagram.

• Die Generation Z ist die Generation der Influencer, sie wurde in einer Zeit geboren, in der Visualisierung die Norm ist, und sie weiß sehr gut, wie man in kurzer Zeit viral werden kann. Dies ist die Generation der Massenproduktion von Inhalten.

Erfahren Sie, wie Sie Ihr Produkt an Millennials verkaufen können

Nun, da Sie so weit gekommen sind, möchten wir Ihnen zeigen, was Sie tun können, um dieser Generation näher zu kommen und Ihre Produkte zu verkaufen. 

1. Millennials legen Wert auf Erfahrung

Diese Generation legt großen Wert auf Erlebnisse, darauf, wie Marken ihnen das Gefühl vermitteln, mit ihnen in Kontakt zu kommen. Millennials interessieren sich nicht mehr nur für das Was, sondern auch für das Wie. 

In diesem Sinne ist das Erlebnismarketing eine gute Strategie, um mit dieser Generation in Kontakt zu treten. 

2. Gut informiertes Einkaufen

Bevor sie in ein Geschäft gehen oder ein Produkt kaufen, neigen Millennials dazu, sich über das Produkt zu informieren, um eine bessere Kaufentscheidung treffen zu können. Sie prüfen Bewertungen, Vergleiche, Details und Empfehlungen. 

Das bedeutet, dass diese Generation eher darauf bedacht ist, intelligente Käufe zu tätigen. Aus diesem Grund ist es so wichtig, dass Sie im Rahmen Ihrer Marketingstrategie solche Inhalte erstellen, die den Nutzer fördern und seine Kaufentscheidung verbessern. 

3. Soziale Medien: ein wesentlicher Faktor, um diese Generation zu erreichen

Wir haben es schon einmal gesagt und werden es wiederholen: Millennials sind eine Social-Media-Generation. Sie konsumieren regelmäßig Inhalte von Facebook, Instagram und YouTube. Daher ist es wichtig, dass Ihre Marke auf einem oder allen diesen Kanälen vertreten ist, wenn Sie diese Zielgruppe erreichen wollen. 

Inhalte und Anzeigen in den sozialen Medien sind eine gute Strategie, um diese Generation zu erreichen. 

4. Online-Verkäufe

Millennials kaufen größtenteils online ein. Unabhängig davon, welche Art von Produkt Sie anbieten, müssen Sie eine Website haben, auf der Ihre potenziellen Kunden bei Ihnen einkaufen können. 

Unabhängig davon, ob Sie physische oder digitale Produkte verkaufen, sollten Sie unbedingt eine E-Commerce-Website haben. Und wenn Sie ein Dienstleistungsunternehmen sind, sollten Sie eine Geschäftswebsite haben. 

5. Viele audiovisuelle Inhalte

Millennials konsumieren viele audiovisuelle Inhalte: Videos, um genau zu sein. Die Plattformen, auf denen sie sich am häufigsten aufhalten, bevorzugen nämlich Inhalte in diesem Format. 

Wenn Sie zum Beispiel auf Instagram sind, bevorzugen Sie Reels gegenüber flachen oder Feed-Posts. Instagram bevorzugt diese Art von Inhalten, weil es weiß, dass seine Nutzer am meisten danach suchen. 

6. Influencer-Marketing ist oft effektiv

Millennials konsumieren eine Menge Inhalte von Influencern und Mikro-Influencern. Influencer-Marketing hat eine große Wirkung, wenn es darum geht, sowohl Millennials als auch die Generation Z zu erreichen. 

7. Unterstützen Sie ein soziales Anliegen

Diese Generation sucht nach Marken, die menschlicher sind und sich um die sozialen Probleme auf unserem Planeten kümmern. Wenn Sie mit Ihrer Marke ein soziales Anliegen unterstützen, kann das bei Millennials eine große Wirkung und einen guten Ruf erzeugen. 

Fazit

Millennials sind eine wichtige Generation für den Vertriebs- und Marketingsektor; umso mehr, wenn man bedenkt, dass sie die potenziellen Kunden einer großen Anzahl von Unternehmen sind. 

Mit der Beschreibung, die wir Ihnen in diesem Beitrag gegeben haben, haben Sie bereits einen Überblick über die Merkmale der Millennials und ihre Konsumgewohnheiten. Und Sie haben bereits die Grundlage, um eine effektivere Verkaufsstrategie zu entwickeln. 

Bedenken Sie jedoch, dass es sich hierbei um allgemeine Beschreibungen handelt und dass es unmöglich ist, so viele Menschen in das gleiche Schema zu pressen. Daher ist es Ihre Aufgabe, die Merkmale Ihres potenziellen Kunden im Detail zu kennen. 

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