Wir wissen, dass es Tage gibt, an denen alles hoffnungslos zu sein scheint, aber Sie müssen verstehen, dass es Antworten gibt. Der Schlüssel liegt in einer guten Entscheidungsfindung, um die Unsicherheit für die Zukunft zu verringern.

Ein Unternehmen zu leiten ist eine der größten Herausforderungen, die man auf sich nehmen kann, aber auch eine der aufregendsten Tätigkeiten, die es heutzutage gibt. Es gibt nichts Schöneres, als zu sehen, wie ein Projekt von Anfang an aufblüht, von der Zeit, als es noch ein Baby war.

Wie können Sie nun eine Entscheidung treffen, wenn Sie so viele verschiedene Alternativen haben? Ja, es ist eine Herausforderung, aber wir möchten, dass Sie das Glas als halb voll und nicht als halb leer sehen.

Im Folgenden geben wir Ihnen einen Leitfaden an die Hand, in dem mehrere Experten Ihnen helfen, die Entscheidungsfindung in Ihrem Unternehmen zu verbessern. Wenn Sie es einmal gelernt haben, wird die Produktivität Ihres Unternehmens unvorstellbare Höhen erreichen. 

Sollen wir jetzt anfangen?

Was ist Entscheidungsfindung?

Die Entscheidungsfindung ist der Prozess, bei dem man Informationen sammelt, die Alternativen bewertet und die beste Option für die jeweilige Situation auswählt.

Dies wäre für Situationen, in denen Sie allein sind, während Sie bei mehreren Beteiligten mehr Alternativen in Betracht ziehen müssen, was den Entscheidungsprozess erschwert. 

Unabhängig von Ihrer Aufgabe müssen Sie ständig Entscheidungen treffen, z. B. was Sie frühstücken, welchen Weg Sie zur Arbeit gehen oder welchen Bus Sie nehmen sollen.... Deshalb ist es nicht schlecht, die Methode zu perfektionieren, um die Erfolgschancen zu erhöhen. 

Wenn Sie mit dem Gedanken spielen, in die Geschäftswelt einzusteigen, müssen Sie diese Technik verbessern, denn als Unternehmer müssen Sie sich für Alternativen entscheiden, die die Realität des Projekts verändern, also ist es an der Zeit, mit der Arbeit zu beginnen.

Schritte zur richtigen Entscheidung

Möchten Sie Ihren Anteil an richtigen Entscheidungen verbessern? Es ist an der Zeit, der Decision-Making in Ihrem täglichen Leben anzuwenden. 

Werfen wir einen Blick auf die Schritte, die Sie befolgen müssen:

Schritt 1: Die Entscheidung identifizieren 

Wenn Sie vor einer Entscheidung stehen, sollten Sie sich zunächst die richtigen Fragen stellen. Einige von ihnen sind:

• Was ist das Problem, mit dem ich konfrontiert bin?

• Welche Ergebnisse möchte ich mit dieser Wahl erreichen?

• Kann ich den Erfolg messen?

Diese Fragen helfen Ihnen, das Gesamtbild der Situation, die Sie erreichen wollen, zu erkennen. Danach werden Sie mehr Argumente haben, um die ideale Lösung zu finden. 

Schritt 2: Relevanter Daten sammeln

Um die richtige Entscheidung zu treffen, gibt es nichts Besseres als wichtige Informationen. Dazu ist es entscheidend, das Ausmaß des Problems zu verstehen und zu wissen, welche Daten oder Statistiken wir zur Lösung des Problems haben. 

Es ist auch wichtig, Informationen außerhalb des eigenen Umfelds zu suchen, d. h. aus anderen Quellen. Konsultieren Sie das Internet oder beauftragen Sie ein externes Team, das Ihnen die nötigen Informationen zu diesem Thema liefert. 

Auf diese Weise haben Sie die Möglichkeit, die Daten, die Sie haben, zu vergleichen und die beste Lösung für die jeweilige Situation zu wählen.

Schritt 3: Alternativen auswählen

Sie müssen sich mehrere Lösungen überlegen, um das Problem zu lösen.

In der Geschäftswelt finden wir selten absolute Antworten auf eine Situation. In der Realität werden verschiedene Alternativen benötigt, da es sich um Situationen handelt, an denen viele Interessengruppen beteiligt sind.

Denken Sie darüber nach: Was müssen Sie tun, wenn Sie die Loyalität Ihrer Zielkunden erhöhen wollen? Jeder wird eine andere Lösung haben, und es ist wichtig, diese vorzustellen, um eine gemeinsame Entscheidung zu treffen. 

Schritt 4: Analysieren Sie sie sorgfältig

Wenn Sie die möglichen Lösungen vor Augen haben, ist es an der Zeit, sie genauer zu betrachten. Fragen Sie sich: Was sind die Folgen dieser oder jener Antwort?

Es gibt kein Schwarz ohne Weiß, und jede Lösung hat Konsequenzen, die Sie abwägen müssen, bevor Sie eine endgültige Entscheidung treffen. 

Hier sind einige Tipps, die Ihnen dabei helfen:

• Nachteile und Vorteile 

• SWOT-Analyse

• Entscheidungsmatrix

Schritt 5: Wählen Sie die beste Option

Nachdem Sie diesen Prozess durchlaufen haben, ist es an der Zeit, die Entscheidung zu treffen, die für alle Beteiligten am besten ist. Bis zu diesem Punkt hatten Sie genügend Zeit, um die Vor- und Nachteile aller Optionen zu analysieren. 

Sie können sich für eine Option entscheiden oder eine Kombination aus allen Optionen, die Sie mit Ihrem Team besprochen haben, zusammenstellen.

Schritt 6: An die Arbeit gehen

Jetzt ist es an der Zeit, die Lösung in die Tat umzusetzen und die Folgen für das Projekt zu sehen. Idealerweise sollten Sie einen Umsetzungsplan aufstellen, in dem Sie die Schritte festlegen, die Sie zur Durchführung der Maßnahme unternehmen müssen. 

Schritt 7: Überprüfung der Auswirkungen der Entscheidung

Nach einiger Zeit sollten Sie die positiven oder negativen Auswirkungen der Entscheidung überprüfen. 

Dazu ist es wichtig, eine Reihe von Kennzahlen zu definieren, mit deren Hilfe Sie den Erfolg oder Misserfolg der von Ihnen getroffenen Entscheidung messen können. Im Gegenzug können Sie die folgenden Fragen beantworten:

• Wurde das Problem vollständig gelöst?

• Hat es sich positiv oder negativ auf das Team ausgewirkt?

• Hat es jemanden besonders verletzt?

3 Modelle zur Entscheidungsfindung

Auch wenn die meisten Menschen es nicht wissen, gibt es in der Realität verschiedene Entscheidungsmodelle, die auf die jeweilige Situation zugeschnitten sind. 

Schauen wir uns jede einzelne davon genauer an:

1. Rationale

Das rationale Modell ist das häufigste und wir verwenden es täglich. Vereinfacht ausgedrückt, folgt sie einem logischen und sequenziellen Prozess und versucht, eventuelle Gefühle so weit wie möglich zu isolieren. 

Das Unterbewusstsein ist an diesem Prozess nicht beteiligt, sodass Sie zu diesem Zeitpunkt abschätzen, welche Vorteile oder Konsequenzen die eine oder Alternative haben wird. 

Sei es bei der Wahl des Mittagstisches, bei der Fahrt mit dem Bus oder dem Taxi oder in jeder anderen Situation, die eine sorgfältige Analyse der Situation erfordert. Der Schlüssel liegt darin, sich nicht von Emotionen beeinflussen zu lassen. 

2. Intuitiv

Wenn wir intuitiv Entscheidungen treffen, lassen wir objektive Daten oder Informationen über die Situation beiseite und folgen unserer Intuition. 

Ist es ein Risiko? Ja, aber Sie können die richtige Wahl treffen, wenn Sie die Erfahrung und das Wissen haben, Muster zu erkennen, die Ihnen Signale geben. 

Personen, die viele Jahre in einer Position tätig sind oder eine lange Erfolgsbilanz bei der Lösung solcher Probleme haben, sind bei diesem Entscheidungsmodell eher erfolgreich.

3. Kreativ

Das kreative Modell ist sehr interessant.

Es geht darum, so viele Informationen wie nötig zu sammeln und dann in einem Brainstorming Ideen zu sammeln, um die ideale Lösung für das Problem zu finden.

Im Gegensatz zum logischen Modell versuchen wir hier, überhaupt nicht zu denken, sodass das Unterbewusstsein die richtige Antwort vorgibt.

Die Bedeutung der Entscheidungsfindung im Unternehmen

Die Entscheidungsfindung in der Wirtschaft ist einer der Schlüssel zur Entwicklung eines erfolgreichen Unternehmens. 

Die Führung eines Unternehmens basiert im Wesentlichen darauf, dass man Entscheidungen trifft. Sobald Sie mit Ihrem Projekt beginnen, müssen Sie sich entscheiden zwischen:

• Arbeit von zu Hause oder in gemieteten Räumen

• Die Wahl des richtigen Produkts

• Einstellung von Personal

• Ein Blog erstellen

Dies sind Entscheidungen, die, auch wenn sie einfach erscheinen, für die Zukunft Ihres Unternehmens von entscheidender Bedeutung sind.

Sobald Sie Ihr Team zusammengestellt haben, müssen sie gemeinsam Entscheidungen treffen, und hier kommen die in den vorangegangenen Abschnitten erläuterten Modelle ins Spiel.

5 Arten von Entscheidungen in einer Organisation

In einem Unternehmen werden je nach dem Kontext und der jeweiligen Situation unterschiedliche Entscheidungen getroffen. 

Natürlich hängt alles von der Größe des Unternehmens ab, denn der Entscheidungsprozess in einem KMU mit zwei Mitarbeitern ist nicht derselbe wie in einem multinationalen Unternehmen. Schauen wir uns nun die Arten von Entscheidungen an, die normalerweise in Unternehmen getroffen werden: 

1. Strategische Entscheidungen

Wir beginnen mit strategischen Entscheidungen. Wir definieren sie als die Entscheidungen, die wir treffen, um mittel- und langfristige Ergebnisse zu erzielen, sie werden also vom Management oder der Geschäftsleitung getroffen.

Einige Beispiele sind die folgenden:

• Expansion in andere Märkte

• Vergütung der Aktionäre

• Wirtschaftspolitik des Unternehmens

2. Management-Entscheidungen

Management-Entscheidungen werden immer von der obersten Leitung der Organisation, von Managern, Führungskräften und vertrauenswürdigen Mitarbeitern getroffen. Nach ihrer Durchführung werden sie dem Arbeitsteam mitgeteilt, damit dieses weiß, an welchen neuen Leitlinien es zu arbeiten hat. 

Es handelt sich um eine Reihe, die je nach Größe des Unternehmens und seiner Kommunikationsmethoden länger oder kürzer sein kann. Im Idealfall sollte jeder in weniger als einem Tag über die neuen Punkte informiert sein.

3. Individuelle Entscheidungen

Wie Sie sich vorstellen können, handelt es sich um individuelle Entscheidungen, die jeder Arbeitnehmer tagtäglich trifft. Nur weil man sie selbst macht, heißt das nicht, dass die Folgen individuell sind, denn schließlich ist man Teil eines Teams, und was man tut oder unterlässt, wirkt sich positiv oder negativ auf andere aus. 

Einzelne Entscheidungen liegen ganz bei Ihnen, aber sie können das Unternehmen beeinflussen, daher müssen Sie sie sehr sorgfältig treffen.

4. Operative Entscheidungen

Dies sind die Entscheidungen, die für das Tagesgeschäft des Unternehmens getroffen werden, wobei so schnell wie möglich Ergebnisse erwartet werden. Sie können je nach den Verantwortlichkeiten der einzelnen Personen einzeln oder gemeinsam vorgenommen werden.

Einige Beispiele könnten sein:

• Auswahl der Lieferanten

• Kontrolle der Zahlungen

• Schutz vor externen Bedrohungen

5. Geplante Entscheidungen

In diesem Fall gibt es ein etabliertes Verfahren, und die Entscheidungen werden ständig getroffen, sodass wir sagen können, dass sie Teil der Routine sind.

Vorteile von guten Entscheidungen im Unternehmen

Gute Entscheidungen im Unternehmen sind von grundlegender Bedeutung für die Zukunft des Projekts. Es ist unmöglich, an ein erfolgreiches Unternehmen zu denken, wenn in jedem Moment unkluge Entscheidungen getroffen werden, da die Stabilität des Unternehmens in kürzester Zeit beeinträchtigt wird.

Entdecken Sie im Folgenden die Vorteile, die gute Entscheidungen in Ihrem Unternehmen mit sich bringen:

1. Verbesserung der Kommunikation

Natürlich ist die Kommunikation entscheidend für den Erfolg eines jeden Projekts, aber mit guten Entscheidungen ist alles einfacher. 

Denn wenn es positive Ergebnisse gibt, ist die Kommunikation zwischen allen Beteiligten flüssiger, sodass Sie die zu diskutierenden Punkte besser argumentieren können.

Konzentrieren Sie sich darauf, gute Entscheidungen zu treffen, und Sie werden drastische Verbesserungen sehen. 

2. Bessere Ergebnisse

Gute Entscheidungen verbessern die Ergebnisse. Deshalb ist es wichtig, die zu befolgenden Schritte und die heute existierenden Modelle sorgfältig zu lesen. 

Jede Entscheidung muss einer gründlichen Analyse unterzogen werden, bei der alle infrage kommenden Varianten berücksichtigt werden müssen. 

Ganz gleich, ob Sie Ihre Verkaufszahlen verbessern oder die Konversionsrate Ihrer Leads optimieren möchten: Überprüfen Sie Ihre Entscheidungen und finden Sie heraus, wie Sie die nächste Stufe erreichen können.

3. Geisteszustand

Es wird wenig über den Zustand des Geistes beim Erfolg von Organisationen gesagt. 

Neben den Systemen und Marketingstrategien, die die Positionierung eines Unternehmens beeinflussen, sind die Menschen für die Umsetzung eines bestimmten Modells unerlässlich. Deshalb sollten Sie als Unternehmer dafür sorgen, dass sich Ihre Mitarbeiter jederzeit ausreichend wohlfühlen.

Achten Sie darauf, dass Sie die emotionale Ebene Ihrer Mitarbeiter einschätzen. Zögern Sie nicht, sie zu fragen, wie sie sich fühlen und welche Erwartungen sie haben, um festzustellen, ob Sie Änderungen vornehmen müssen. 

Wenn Ihr Team gut ist, wird alles besser, vergessen Sie das nie.

Endnoten

Es ist unglaublich, dass etwas so Elementares wie das Treffen von Entscheidungen im Bildungssystem nicht gelehrt wird. Jeden Tag entscheiden Sie sich für eine Alternative nach der anderen, und oft denken Sie nicht darüber nach, wie Sie sie ausgewählt haben. 

Als Unternehmer müssen wir auf jede der Dichotomien achten, die im täglichen Management auftauchen, denn dies wird zum Scheitern oder zum Erfolg des Projekts führen. 

Wir hoffen, dass Sie mit dem heutigen Artikel verstehen, welche Schritte Sie bei der Entscheidungsfindung einhalten müssen und welche Problemlösungsmodelle heutzutage am häufigsten verwendet werden. 

Beziehen Sie Ihr gesamtes Team in die Entscheidungsfindung ein und nutzen Sie das Potenzial der anderen. Denken Sie daran, dass zwei Köpfe besser sind als einer, also geben Sie jedem das gleiche Mitspracherecht und Sie werden sehen, dass die Ergebnisse kommen werden.

Welches Verfahren wenden Sie an, um Entscheidungen in Ihrem Unternehmen zu treffen?