Wie oft haben Sie sich gewünscht, zielgerichtetere Kampagnen durchzuführen, um das Beste aus Ihren Ressourcen herauszuholen? Man könnte sagen, dass dies der Traum eines jeden Unternehmers ist, und jetzt können Sie es mit Lead Scoring erreichen. 

Dabei handelt es sich um eine Form des automatisierten Marketings, bei der Sie die Leads in Ihrer Datenbank entsprechend ihrer Position im Verkaufstrichter, ihrer Nähe zur Buyer Persona und ihrer Interaktion mit Ihren Inhalten bewerten können.

Vergessen Sie verstreute Kampagnen, die unklare Ergebnisse liefern, die nicht den Wünschen Ihrer Zielgruppe entsprechen! 

Es ist an der Zeit, Ihr Budget zu optimieren, und mit Lead Scoring können Sie das tun. 

Kommen Sie mit?

Was ist Lead Scoring?

Wir definieren Lead Scoring als den numerischen Wert, den wir unseren Leads zuweisen. Mit anderen Worten: Wir bewerten sie, um gezieltere Marketingstrategien zu entwickeln, die Ihnen helfen, Ihre Konversion zu verbessern.

Hier berücksichtigen Sie wichtige Elemente wie die Demografie Ihrer Besucher, die Interaktion mit dem Inhalt, die Interaktion mit sozialen Medien, den Punkt im Verkaufstrichter und mehr.

Lead Scoring ist eine Methode, die in letzter Zeit immer beliebter wird. Viele Unternehmer glauben, dass die Entwicklung einer Lead-Kampagne sofort zu Ergebnissen führt, und genau da beginnen die Enttäuschungen.

In Wirklichkeit müssen Sie Tausende von Metriken auswerten, um in dem Prozess voranzukommen. 

3 Vorteile der Lead-Bewertung 

Das Lead Scoring hat viele Vorteile. Haben Sie Fragen? Beantworten Sie sie unten:

1. Segmentierung der Nutzer

Wir finden keine Worte, um die Bedeutung der Segmentierung im Marketing zu erklären. 

Sobald Sie eine konsolidierte Datenbank haben, müssen Sie jeden Ihrer Kontakte qualifizieren, um zu wissen, wie Sie seine Bedürfnisse befriedigen können.

Demografische Daten sind eine der wichtigsten Metriken. Es ist nicht dasselbe, einen 65-jährigen Nutzer zu behandeln wie einen 25-Jährigen, der alleinstehend und kinderlos ist. Ihr Stadium im Marketingtrichter ist ebenfalls von entscheidender Bedeutung, da es Ihnen zeigt, wie bereit sie zum Kauf sind.

2. Verarbeitung von Informationen

Einer der Fehler, den Unternehmer machen, ist zu denken, je mehr Informationen sie von den Nutzern erhalten, desto besser für die Marke.

Das funktioniert nicht immer, und es ist viel intelligenter, sie nach verschiedenen Mustern zu ordnen und dann bessere Schlussfolgerungen zu ziehen.

3. Automatisierung der Kommunikation

Sobald Sie Ihre Datenbank in verschiedene Kategorien unterteilt haben, können Sie verschiedene Kommunikationsmethoden einführen, die einen großen Teil Ihrer derzeitigen Prozesse automatisieren werden.

Sie werden genau wissen, was Sie zu welchem Zeitpunkt zu sagen haben, was Ihnen das Tagesgeschäft erleichtert. 

Arten von Lead Scoring

Möchten Sie wissen, welche Arten von Lead Scoring es heute gibt? Schauen wir uns das einmal genauer an: 

1. Eindimensional

Es heißt eindimensional, weil die Manager den Leads nur eine einzige Punktzahl geben, die in der Regel von 0 bis 100 reicht. Je höher die Punktzahl eines Leads ist, desto näher ist er an seinem Konversion-Ziel.

Mit anderen Worten: Wenn der Wert nahe bei 100 liegt, ist es sehr wahrscheinlich, dass ein Verkauf stattfindet, und wenn er näher bei null liegt, sind die Chancen sehr gering. 

Die eindimensionale Methode wird unterteilt in:

• Retrospektiv: Die Punktzahl wird anhand der vom Nutzer angegebenen Daten und des Verhaltens der betreffenden Metrik berechnet.

• Prädiktiv: Nachdem Sie die endgültige Punktzahl erhalten haben, fügen Sie eine Analyse des Nutzerverhaltens hinzu, um die Wahrscheinlichkeit der Konversion zu erhöhen. 

2. Multidimensional: 

Der Unterschied zur eindimensionalen Methode besteht darin, dass sie viele Variablen für Ihre Leads verwendet. 

Der Bekanntheitsgrad der Marke, die Interaktion mit Inhalten, die Interaktion mit sozialen Netzwerken, die Phase des Verkaufsprozesses und vieles mehr sind einige der verwendeten Indikatoren. 

Parameter, die bei Lead Scoring berücksichtigt werden

Möchten Sie eine aufgeräumte Datenbank mit genauen Informationen haben, um Ihre Kampagne zu starten? Dann ist das Lead Scoring genau die Lösung, die Sie gesucht haben. 

Sehen wir uns an, welche Parameter normalerweise berücksichtigt werden:

1. Demografische Informationen

Demografische Daten sind wichtig, um zu wissen, an wen Sie sich mit Ihrem Vorschlag wenden. 

In diesem Sinne können Sie verschiedene Fragen im Formular erstellen, um wichtige Informationen über Ihre Kunden zu erhalten. Einige von ihnen sind:

• Altersspanne.

• Kinder.

• Berufliche Tätigkeit.

• Land oder Stadt des Wohnsitzes.

Wenn Sie diese Informationen erhalten haben, haben Sie alles, was Sie brauchen, um eine spezifischere Strategie zu entwickeln. 

2. Daten des Unternehmens

Was passiert, wenn Ihr Geschäftsmodell B2B ist? Ganz einfach: Sie müssen Informationen über die Unternehmen sammeln, die auf Ihren Lead klicken. 

Die Strategie ist im Grunde dieselbe: Stellen Sie direkte und indirekte Fragen, um Einzelheiten herauszufinden, z. B.:

• Größe des Unternehmens.

• Sektor, in dem sie sich befindet.

• Marktnische. 

Auf diese Weise können Sie Ihre Strategie anpassen und Ihre Chancen auf eine Umwandlung erhöhen. 

3. Interaktion mit dem Inhalt

Sie müssen auf die Interaktionen des Nutzers mit Ihrer Seite achten, da dies Ihnen zeigt, was er mag und was nicht. 

Achten Sie auf Details wie Verweildauer, meistbesuchte Seiten, in den Warenkorb gelegte Produkte, Klicks und vieles mehr. 

Wenn Sie das sorgfältig analysieren, werden Sie wissen, welche Bedürfnisse die Nutzer haben und was Sie tun sollten, um sie bestmöglich zu befriedigen.

Abschließende Empfehlungen zum Lead Scoring

Die Wahrheit ist, dass das Lead Scoring eine der nützlichsten Methoden ist, um auf dem Weg zu stoppen und festzustellen, wie effektiv die von uns erstellte Lead-Kampagne ist. 

Es geht nicht darum, einen Lead nur um seiner selbst willen zu schaffen. 

Dies erfordert eine detaillierte Analyse des Nutzerverhaltens, um genau zu wissen, wonach sie suchen, was sie brauchen und wo sie sich im Verkaufstrichter befinden.

Konzentrieren Sie sich darauf, ihre Kennzahlen zu kennen, um eine Kampagne zu entwickeln, die in kurzer Zeit Gewinn bringt. 

Welche anderen Empfehlungen würden Sie jemandem geben, der mit der Arbeit an seinem Lead Scoring beginnt? Wir lesen Sie in den Kommentaren!