Der Black Friday steht vor der Tür, und wir alle sind gespannt, welche Marketingstrategien dieses Jahr im Trend sind. 

Nur noch wenige Tage bis zum letzten Freitag im November, und dieser Tag ist zweifellos einer der am meisten erwarteten des Jahres, sowohl für die Käufer als auch für Marken und Unternehmen, die ihren Umsatz steigern wollen. 

Es gibt so viele Angebote am selben Tag, dass es den Anschein hat, als seien alle Marken gleich, aber in Wirklichkeit ist das nicht der Fall. Mit digitalen Marketingstrategien können Sie Aktionen entwickeln, die Ihr Publikum wirklich ansprechen, und sich von anderen abheben.  

Aber das ist wirklich eine Herausforderung. 

Letztendlich geht es darum, die Ressourcen, die Sie als Marke haben, so weit wie möglich zu personalisieren, damit Sie Ihre Black Friday Verkäufe ohne große Komplikationen starten können. 

Welche Strategien und Tipps gibt es also für den Black Friday 2023? Finden Sie es unten heraus: 

Wann ist der Black Friday im Jahr 2023?

Der Black Friday wird am letzten Freitag im November gefeiert, also bereiten Sie sich dieses Jahr auf Freitag, den 24. November, vor. 

Es ist ein Tag, auf den sich die Weltbevölkerung freut, denn die Schnäppchen sind da. Aber als Stratege müssen Sie nicht nur die Verkaufspreise senken, um den Umsatz am selben Tag zu steigern. 

Denn wie wir Ihnen schon gesagt haben, muss jede Preisänderung, die Sie an einem Produkt oder einer Dienstleistung vornehmen, einer bereits festgelegten Kostenstruktur entsprechen. Deshalb haben die großen Marken, die erfolgreichsten, erkannt, dass die Vorbereitung auf diese Termine einige Zeit vorher beginnt. 

Man muss bedenken, dass es nicht unmöglich ist, Nutzer für immer und ewig an eine Marke zu binden, aber man muss sehr hart arbeiten und denken, um das zu erreichen. 

All dies ist darauf zurückzuführen, dass die Interessen der Verbraucher heutzutage mit ihren Idealen und Überzeugungen zu tun haben und weniger mit der Befriedigung eines aktuellen Kaufbedürfnisses.

Wie entwickelt man eine Strategie für den Black Friday?

Wie können Sie ein gutes Black Friday Angebot erstellen? Werfen Sie einen Blick auf die Empfehlungen, die wir für Sie haben: 

1. Studieren Sie Ihr Publikum

Können Sie sich einen Redner vorstellen, der mitten in der Wüste einen Vortrag hält? Das klingt ein bisschen abwegig, denn es gäbe kein Publikum, das Ihre Botschaft hören würde. 

Dies wäre der Fall, wenn Sie verkaufen wollen, ohne sich darüber im Klaren zu sein, an wen Sie verkaufen wollen. Das Gewicht Ihrer Botschaft, die in diesem Fall Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung ist, ist groß, gut definiert und gut ausgearbeitet, aber Sie müssen noch weiter gehen. 

Deshalb empfehlen wir, dass Sie Ihr Publikum studieren. Keine digitale Marketingkampagne kann erfolgreich sein, wenn man nicht zuvor seine Zielgruppe gründlich studiert hat. 

Wer ist Ihre Zielgruppe? Können Sie ein Profil nach Geschlecht, Vorlieben und Interessen erstellen? Auf welchen digitalen Kanälen verbringen sie ihre Freizeit? Wie nehmen sie Informationen am liebsten auf?

Sie können sich gar nicht vorstellen, wie viele Online-Shops wir gesehen haben, die nur ein Bild des Produkts hochladen und den Kauf-Button hinzufügen. Glauben Sie, dass es an einem Black Friday sinnvoll wäre, sich auf diese beiden Aktionen zu beschränken? 

2. Planen Sie Ihre Angebote

Sie haben noch Zeit, zu entscheiden, worauf Ihr Black Friday Angebot basieren soll. Die Strategien, die Sie umsetzen, hängen von den Ideen ab, die Sie wählen. Wenn Sie noch nichts im Kopf haben, finden Sie hier einige Ideen, was Sie tun könnten: 

• Machen Sie einen direkten Rabatt: Das Angebot, das Sie wählen, kann monetär sein und Sie können es direkt auf den Wert der Produkte oder Dienstleistungen anwenden, die Sie verkaufen. Sie können entweder Rabatte in der Währung wählen, die Sie in Ihrem Unternehmen verwenden, oder als Prozentsatz des Gesamtpreises des Produkts oder der Dienstleistung. 

  • Erstellen Sie Rabattcoupons: Eine weitere Idee, die Sie berücksichtigen können, ist die Erstellung eines Rabattcoupons mit einem persönlichen Code. Sie können es sowohl den Abonnenten Ihrer Marke als auch den Stammkunden anbieten. 

  • Bieten Sie kostenlosen Versand an: Es ist eine Technik, die nie versagt, kostenlosen Versand für Einkäufe anzubieten. Denken Sie daran, dass jeder zusätzliche Nutzen, den Sie Ihren Angeboten hinzufügen, in Ihrer Kostenstruktur berücksichtigt werden muss. 

  • Mögen Sie 2x1?: Je nach Handelsspanne Ihres Unternehmens könnten Sie die Möglichkeit in Betracht ziehen, zwei Artikel zum Preis von einem anzubieten.

  • Rabatte für treue Kunden: Der Black Friday ist der ideale Tag, um diejenigen zu belohnen, die Ihrer Marke treu geblieben sind. Sie können dies mit einem Rabatt, einem Geschenk, Dankeskarten, Souvenirs, Merchandising … tun. 

• Flash-Promotions: Große Unternehmen nehmen Flash-Rabatte an den Black Fridays sehr ernst. Dabei handelt es sich um Promotions, die nur für einen kurzen Zeitraum gelten, z. B. zwei Stunden, drei Stunden, fünf Stunden. 

3. Optimieren Sie Ihren Online-Shop so gut wie möglich 

Aus technischer Sicht müssen Sie Ihr Unternehmen oder Ihre Website optimieren. Vom Gewicht der Website, der Benutzererfahrung, dem responsiven Design, den Artikeln, die sich darauf befinden, den Bildern der Produkte … 

Auch der Hosting-Dienst, bei dem die Website gehostet wird, muss in der Lage sein, Tausende von Nutzern gleichzeitig zu verwalten. 

Ein Fehler im Kaufprozess könnte dazu führen, dass der Käufer den Einkaufswagen verlässt oder eine komplette Auswahl an Produkten oder Dienstleistungen machen muss. 

4. Erstellen Sie spezielle Angebote nur für Ihre Netzwerke

Wir haben Ihnen bereits gesagt, dass es wichtig ist, Rabatte für Ihre Website-Kunden zu erstellen. Jetzt empfehlen wir Ihnen, Angebote für Ihre Follower in Ihren Netzwerken zu erstellen. 

Jedes digitale Medium, in dem Sie erscheinen, ist eine Gelegenheit zum Verkauf. Deshalb ist es wichtig, dass Sie die verschiedenen Kundenprofile berücksichtigen, die eine Beziehung zu Ihrer Marke haben können. 

Ein kreativer Weg, dies zu tun, ist das Anbieten von Rabatten für Follower in sozialen Netzwerken, aber noch weiter gehend, wenn diese Leute über einen Kanal kaufen, werden sie beide Angebote nutzen wollen. 

Dies führt zu einem doppelten Verkauf. 

5. E-Mail-Marketing

E-Mail-Marketing ist der beste Freund des Black Friday. 

Das ist eine der beliebtesten Strategien, die bei diesen Terminen angewandt werden. Dadurch sind die Käufer bereits mental darauf vorbereitet, Angebote aller Art per E-Mail zu erhalten. 

Was können Sie in diesen Zeiten für Ihr E-Mail-Marketing berücksichtigen? 

• Kündigen Sie an, dass Sie kommen werden: Es ist nicht dasselbe, an die Tür potenzieller Kunden zu klopfen und ihnen mitzuteilen, dass Sie am Black Friday Sonderangebote machen werden, als wenn Sie plötzlich anfangen zu verkaufen. Ja, jeder weiß, dass es Millionen von Geschäften gibt, die man per E-Mail kontaktieren, aber versuchen Sie, subtil zu sein. Wenn Sie zu aggressiv wirken, landen Sie im Handumdrehen im Spam-Ordner. 

• Kontaktieren Sie diejenigen, die ihren Einkaufswagen verlassen haben: Wenn Sie festgestellt haben, dass es Kunden gibt, die ihren Einkauf fast bezahlt haben, automatisieren Sie den Versand von E-Mails mit Erinnerungen darüber. Und kündigen Sie so natürlich, aber strategisch wie möglich an, dass Sie am Black Friday Sonderangebote machen werden.  

• Machen Sie eine Liste der Angebote: Es gibt Geschäfte, die einen Teil ihrer Produkte oder Dienstleistungen rabattieren, was bedeutet, dass am Black Friday nicht alles im Angebot sein wird. Eine Idee, um die Neugier des Kunden zu wecken, ist es also, eine Vorlage zu erstellen, in der Sie beschreiben, welche Produkte er zu welchem Preis kaufen kann und welche Vorteile der Kauf mit sich bringt. 

• Vergessen Sie nicht, dem Kunden für seine Einkäufe zu danken: „Miguel, wir bedanken uns für Ihren letzten Einkauf und hoffen, dass Ihre Bestellung gut angekommen ist". Dies gilt für den Fall, dass Sie Produkte verkaufen, aber Sie können dieses Beispiel auf alles anwenden, was Sie verkaufen. In derselben E-Mail kündigen Sie an, bis zu welchem Datum sie diesen „Sonderrabatt“ genießen können, und laden sie ein, sich auf zukünftige Angebote von Ihnen als Marke zu freuen. 

Wie heben Sie sich am Black Friday von der Masse ab?

So originell wie möglich zu sein, klingt wie ein Klischee, ist aber wahr.

Es gibt so viele Marken mit fast identischen Tönen, Persönlichkeiten, Zielen und Produkten: Sie alle wollen das Gleiche tun, nachahmen und verkaufen. Und das ist erst dann ein echtes Problem, wenn Sie die gleichen Ideen wie Ihre Konkurrenz umsetzen. 

Deshalb empfehlen wir Ihnen, die folgenden Tipps zu beachten: 

• Seien Sie intuitiv: Im digitalen Marketing gibt es zu viele Ziele und Techniken, aber es gibt noch etwas, das die Kreativität ergänzt, und das ist Intuition. Wenn Sie intuitiv sind, können Sie auf den ersten Blick erkennen, was der Nutzer über dasselbe Produkt denkt, fühlt oder will. 

• Arbeiten Sie an Ihren Angeboten: Es hat keinen Sinn, ein erstklassiges Webdesign, ein gutes Budget für Ihre Kampagnen und ein Spitzenprodukt zu haben, wenn Sie nicht darauf achten, was Sie sagen und zu wem Sie es sagen. Kreatives Schreiben bringt Ihnen die Möglichkeiten näher, Ihre Botschaft an jedes Format anzupassen, von Danksagung-Seiten nach einem Kauf, bis zu Geschenkkarten, E-Mail-Marketing-Aktionen … 

• Verschiedene Formate im Voraus erkunden:  Ein Teil der Verwaltung von Gemeinschaften in Ihren Netzwerken besteht darin, sie kennenzulernen. Es gibt Menschen, die visuelle Inhalte gegenüber schriftlichen oder audiovisuellen Inhalten bevorzugen. Um zu wissen, welche Inhalte Sie am Black Friday veröffentlichen werden, sollten Sie sich die Zeit nehmen, herauszufinden, wie Ihr Publikum die Informationen, die Sie ihm bieten, konsumieren möchte. 

Es ist wichtig, dass Sie den Black Friday als ein Datum voller Möglichkeiten für Ihr Unternehmen sehen. Es gibt potenzielle Kunden, die Sie noch nicht kennen, die aber zu Markenbotschaftern werden können, wenn sie an diesem lang erwarteten Tag bei Ihnen kaufen. 

Neben einem gut ausgearbeiteten Angebot ist es daher gut, wenn Sie jeden Verkauf mit einer möglichst persönlichen Behandlung begleiten. 

Und wir wissen, dass es eine ziemliche Herausforderung zu sein scheint, aber eine gute Idee ist es, Chatbots auf Ihrer Website zu implementieren, damit diese Aufmerksamkeit automatisiert wird. 

Was denken Sie über all dies? Bis jetzt haben wir Ihnen einen Einblick gegeben, wie Sie Ihre Strategien für den Black Friday strukturieren können. 

Aber wir wissen, dass es immer mehr Ideen gibt, die zum selben Thema beitragen können. Deshalb laden wir Sie ein, Ihren Kommentar in der unten stehenden Box zu hinterlassen. 

Wir lesen Sie!