Mobile Marketing: Erreichen Sie Ihre Kunden unterwegs

Verfasst von: Claudia Roca

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Möchten Sie Ihr digitales Unternehmen schnell auf den Weg bringen? Vielleicht ist es an der Zeit, dass Sie sich mit Mobile Marketing beschäftigen

Seien wir doch mal ehrlich: Mit welchem Gerät rufen Sie Ihre täglichen Informationen ab? Sicherlich von einem Tablet oder einem Mobiltelefon aus.

Nun, diese Geräte bringen den meisten Online-Verkehr, also müssen Sie auf die eine oder andere Weise Inhalte anbieten, die an mobile Geräte angepasst sind, wenn Sie in den Google-Rankings ganz oben stehen wollen. 

Sind Sie bereit, herauszufinden, wie Sie dies erreichen können?

Was ist mobiles Marketing?

Wir definieren Mobile Marketing als eine Strategie, die darauf abzielt, das Verhalten der Nutzer durch die Funktionen mobiler Geräte wie Telefone, Handys und andere zu beeinflussen. 

Einige Experten sind der Meinung, dass es eine gute Idee ist, in diesen Trend zu investieren, da die Geräte zu einer Erweiterung unseres Körpers geworden sind, so wie Steve Jobs es über Computer sagte. 

Die Zahl der Menschen, die mobile Geräte nutzen, steigt von Tag zu Tag, sodass allein in Lateinamerika während der Pandemie ein Anstieg des mobilen Datenverkehrs um 25 % zu verzeichnen war. 

Darüber hinaus wird die Zahl der Mobilfunkteilnehmer bis 2025 auf 400 Millionen geschätzt, ein Anstieg, der bei Geschäftsentscheidungen berücksichtigt werden muss. 

Wenn Sie sich also auf dem Markt abheben wollen, ist es an der Zeit, auf mobiles Marketing zu setzen, wenn Sie nicht von den Nutzern abgehängt werden wollen. 

4 Vorteile von Mobile Marketing

Die Investition in mobiles Marketing mag auf den ersten Blick wie eine Ausgabe erscheinen, aber in Wahrheit ist es eine der besten Entscheidungen, die Sie für Ihr Unternehmen treffen können. 

Heutzutage gibt es sogar Menschen, die mehr als zwei Geräte besitzen, was beweist, dass man auf die eine oder andere Weise in der Nische sein muss, um mit anderen Unternehmen zu konkurrieren. 

In der folgenden Liste finden Sie einige der Vorteile: 

1. Mobiles Einkaufen ist auf dem Vormarsch

Mit den neuen Updates in der digitalen Welt und der zunehmenden Verbreitung mobiler Geräte ist es normal, dass immer mehr Käufe über diese Geräte getätigt werden.

Seit 2017 ist bekannt, dass das mobile Einkaufen deutlich zunimmt, so sehr, dass dieses Verhalten im letzten Quartal um 51 % im Vergleich zum Vorjahreszeitraum gestiegen ist. 

Da es also immer mehr Nutzer mit mobilen Geräten gibt, müssen Marken versuchen, über Plattformen zu verkaufen, um eine Nische zu erreichen, die von Minute zu Minute größer wird. 

2. Zielgerichtete Werbung nach Nutzerstandort

Die Ausrichtung von Kampagnen ist einer der Engpässe, die das traditionelle Marketing nicht lösen konnte. Mit dem Aufkommen elektronischer Geräte änderte sich dieses Paradigma jedoch vollständig. 

Es hat keinen Sinn, große Summen in ein Publikum zu investieren, das sich letztlich nicht für Ihr Angebot interessiert. Hier kommt das Mobile Marketing ins Spiel, denn es bietet Ihnen die Möglichkeit, nach Regionen zu suchen

Dies ist für kleine Unternehmen wie Geschäfte, Bars und Restaurants unerlässlich, da sie Menschen anziehen wollen, die sich in der Nähe des Unternehmens aufhalten. 

So können Sie dank der GPS-Ortung eine Kampagne für Nutzer erstellen, die sich nur wenige Meter von Ihrem Unternehmen entfernt befinden. Dies wird Ihre Konversionsrate erhöhen und die Zahlen werden anfangen zu rollen. 

3. Immer mehr Apps werden genutzt

Mit der zunehmenden Verbreitung von Smartphones sind auch immer mehr Apps erschienen, die den täglichen Bedarf der Nutzer decken

Die gute Nachricht ist, dass Sie als Marke nicht von Grund auf eine Plattform erstellen müssen, um die Vorteile dieser Websites zu nutzen. Sie müssen nur das Nutzerverhalten erkennen und eine Art von Kampagne in sozialen Netzwerken wie Instagram, YouTube oder Google selbst durchführen. 

WhatsApp hat es Ihnen sogar auf dem Silbertablett serviert, damit Sie mit der Rechnungsstellung beginnen können, ohne so viel Geld zu investieren. 

4. Schnellere Kommunikation mit den Nutzern

Wir können die Tatsache nicht außer Acht lassen, dass die Kommunikation durch Mobiltelefone jetzt viel schneller ist. Heutzutage schauen die Leute ständig auf ihren Handys nach, um zu erfahren, was es Neues in Ihrem Unternehmen gibt, und das können Sie sich zunutze machen, um sie zu informieren. 

Eine einzige Nachricht reicht aus, um die Nutzer über eine Werbeaktion zu informieren – Zeit, sich an die Arbeit zu machen. 

Vorteile von Mobile Marketing

Mobile Marketingstrategien, die Sie anwenden können

Sind Sie bereit, alle Vorteile des mobilen Marketings zu nutzen? Im Folgenden finden Sie einige Strategien, mit denen Sie das Beste aus der Situation machen können:

1. Bluetooth-Marketing

Beginnen wir mit dem Bluetooth-Marketing, das auch als Proximity Marketing bezeichnet wird. 

Bei dieser Strategie wird die Bluetooth-Funktion mobiler Geräte genutzt, um multimediale Dokumente mit den Nutzern zu teilen und sie so über neue Produkte und Dienstleistungen zu informieren. 

Es gibt viele Möglichkeiten der Weitergabe, von einer aktualisierten Preisliste über Werbevideos bis hin zu einer speziellen Botschaft an den Kunden. 

Sein Hauptvorteil ist, dass es keine Wartung benötigt und daher kostenlos ist. Denken Sie jedoch daran, dass die meisten Menschen ihr Gerät ausschalten, sodass Sie nicht alle Ihre Ressourcen darauf verwenden sollten. 

2. SMS-Marketing

Zweitens haben wir das SMS-Marketing, das eine der ersten Strategien im mobilen Marketing ist und immer noch mehr als interessante Ergebnisse liefert.

Es funktioniert ganz einfach: Sie senden Textnachrichten an Nutzer, die in Ihrer Kontaktliste eingetragen sind, wodurch Sie mit Ihren engsten Kunden in Kontakt bleiben. 

Hier können Sie sie an Zahlungstermine erinnern, sie über die Einführung neuer Produkte oder andere Neuigkeiten im Unternehmen informieren. 

Die Öffnungsrate liegt jedoch bei über 98 %, was im Gegensatz zu den Statistiken für E-Mail-Marketing-Kampagnen von etwa 20 % steht. Allerdings öffnen nur sehr wenige Menschen diese Nachrichten, sodass die Leistung nicht immer den Erwartungen entspricht. 

3. Seiten mit responsivem Design

Auf der anderen Seite haben wir responsive Design-Seiten, bei denen es darum geht, dass Menschen, die mit ihren Tablets und Mobiltelefonen surfen, dies ohne jegliche Unannehmlichkeiten tun können. 

Dies ist nicht nur für den Benutzer angenehm, sondern auch für Google, das den Umfang des von mobilen Geräten ausgehenden Datenverkehrs kennt und dieses Kriterium bei der Bewertung Ihres Suchmaschinen-Rankings berücksichtigt. 

4. QR-Code-Marketing

QR-Codes sind seit dem Aufkommen der Mobiltelefone sehr in Mode. In diesem Fall scannt der Nutzer den Code mit seiner Kamera, und die Plattform leitet ihn zu einer neuen Website weiter. 

Wenn Sie es dann auf einer Broschüre oder sogar auf einem Produkt selbst anbringen, können Sie Ihre potenziellen Kunden auf Ihren digitalen Shop oder Ihre Website leiten, was Ihre Geschäftszahlen beschleunigen wird. 

Mobile Marketingstrategien

Praktiken, um das Beste aus Mobile Marketing zu machen

Haben Sie schon beschlossen, alle Vorteile des mobilen Marketings für sich zu nutzen? Es ist an der Zeit, dass Sie sich mit einigen Praktiken vertraut machen, um das Beste daraus zu machen:

1. Angenehme Kundenerfahrung

Das Erlebnis muss angenehm sein, Sie können nicht jedes Mal, wenn der Nutzer auf Ihre Website klickt, Ärger verursachen. 

Dazu ist es notwendig, Vorteile wie Responsive Design und QR-Code zu nutzen, da sie es Ihnen ermöglichen, die gesamte Plattform ohne größere Unannehmlichkeiten zu navigieren. 

Die Idee ist, dass sie jedes Mal, wenn sie die App durchstöbern, etwas von Wert erhalten, was die Wahrscheinlichkeit erhöht, dass sie zu treuen Kunden werden. 

2. Nicht aufdringlich sein

Werkzeuge sind da, um benutzt zu werden, aber das bedeutet nicht, dass man die Grenzen der Privatsphäre überschreiten muss

Wir wissen, dass Ihre Inhalte wertvoll sind, aber Sie sollten Ihren Kunden die Möglichkeit geben, sich abzumelden, wenn sie keine weiteren Inhalte zu diesem Thema erhalten möchten, ähnlich wie bei E-Mail-Marketingkampagnen

Senden Sie Werbebotschaften nur an diejenigen, die Ihnen dies erlaubt haben, und respektieren Sie diejenigen, die dies nicht tun. Andernfalls wird Ihre Marke von den Menschen schlecht wahrgenommen, was sich in den Zahlen niederschlagen wird. 

3. Heben Sie die Vorteile hervor, die Sie bieten

Konzentrieren Sie sich in jeder Ihrer Botschaften auf den Nutzen, den Sie dem Kunden bieten und wie Sie ihm helfen können, seine Lebensqualität zu verbessern.

Letzten Endes wird ein Nutzer Ihnen nur dann erlauben, ihm Nachrichten zu schicken, wenn der Inhalt ihm in irgendeinem Bereich seines Lebens hilft. Andernfalls wird es nur ein Ärgernis in ihrem täglichen Leben sein. 

Analysieren Sie also immer jede Nachricht, bevor Sie mit der Arbeit beginnen. Auf diese Weise werden Sie sehen, wie Ihre Öffnungsrate in kürzester Zeit ansteigt.

4. Ehrlichkeit zuallererst gegenüber den Kunden

Wenn wir eine Kampagne starten, sind wir oft so aufgeregt, dass wir Dinge versprechen, die wir nicht halten können. Wenn Sie erfolgreich sein wollen, sollten Sie dies unbedingt unterlassen, denn die Folgen sind oft negativ. 

Vermeiden Sie es also, Erwartungen zu wecken, die Sie nicht erfüllen können. Konzentrieren Sie sich darauf, jede Interaktion prägnant und klar genug zu gestalten, um zu zeigen, was Sie mit Ihren Produkten wirklich anbieten können

Dies verschafft Ihnen einen Ruf, der Ihnen hilft, immer wieder neue Nutzer anzuziehen. 

5. Nutzen Sie die sozialen Medien optimal

Mobile Geräte waren einer der Gründe, warum die sozialen Medien in den letzten Jahren so stark gewachsen sind. Die Menschen nutzen ihre Telefone, um sich über die Geschehnisse auf den Plattformen zu informieren, zur Unterhaltung oder auch für die Arbeit. 

Sie müssen also Ihre Präsenz in den sozialen Medien optimieren, wenn Sie mit Mobile Marketing gute Ergebnisse erzielen wollen. 

Prüfen Sie jetzt, welche Netzwerke Ihr Publikum nutzt, und konzentrieren Sie sich darauf, dort mit hochwertigen Inhalten präsent zu sein. 

Fakten, die die Bedeutung des mobilen Marketings widerspiegeln

Viele Menschen zweifeln immer noch am Potenzial des mobilen Marketings, weil sie nicht glauben, dass es die Wirkung hat, die andere sehen. 

Hier sind einige Fakten, die Ihnen zeigen, dass Sie auf dem richtigen Weg sind. 

1. 94 % der Menschen nutzen das Handy

Untersuchungen zeigen, dass mehr als 94 % der Menschen in Europa im Alter von 16 bis 65 Jahren ihr Telefon täglich für mehrere Aufgaben nutzen. Das kann von Arbeit über Spaß bis hin zu einfacher Unterhaltung reichen. 

Dies zeigt, dass die Verbreitung von Mobiltelefonen sehr hoch ist, sodass man nur noch anfangen muss, das Beste aus diesem Trend zu machen. 

2. Mehr als zwei Stunden Nutzung pro Tag

Die Menschen auf dem alten Kontinent nutzen ihre Telefone mehr als zweieinhalb Stunden pro Tag, mehr als doppelt so viel wie Tablets und Computer. 

Da es immer mehr Geräte mit so viel Kapazität gibt, werden die Nutzer natürlich dazu ermutigt, mehr Minuten mit ihrem Telefon zu arbeiten, und es ist auch viel bequemer und praktischer im täglichen Leben.  

3. Facebook, WhatsApp und Videospiele

Andererseits zeigen Studien, dass Facebook, WhatsApp und einige Videospiele heutzutage die meistgenutzten Apps sind. 

Die Wahrheit ist, dass wir nicht überrascht sind, da alle drei alles vereinen, wonach die Nutzer heutzutage suchen. Ablenkung, Spaß und Möglichkeiten, Geld zu verdienen. 

Deshalb ist es eine gute Idee, nach Möglichkeiten zu suchen, mit diesen Plattformen Geld zu verdienen. 

Instagram und Facebook bieten Ihnen viele Möglichkeiten, Ihre Website zu monetarisieren und Ihre Zahlen in einem überschaubaren Zeitrahmen zu verbessern. Worauf warten Sie noch?

Es besteht kein Zweifel daran, dass Mobile Marketing ein Trend ist, der sich durchsetzen wird. Egal, wie viel Negativität es in der Umwelt gibt, es ist an der Zeit, die neuen Trends anzunehmen, die uns helfen, die Nutzer zu segmentieren und ihre Lebensqualität durch neue Produkte und Dienstleistungen zu verbessern. 

Sind Sie bereit, Mobile Marketing in Ihrem Unternehmen einzusetzen? Wir werden Sie in den Kommentaren lesen.

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