Wie man einen effektiven Newsletter erstellt

Verfasst von: Claudia Roca

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Die Erstellung eines Newsletters für E-Mail-Marketing-Kampagnen kann ein sehr effektiver Weg sein, um sich in der Geschäftswelt abzuheben. 

Und es ist ein Inhaltsformat, das heute immer erfolgreicher wird!  

Es ist also einer der beliebtesten Kanäle für Kunden, um mit wertvollen Inhalten in Kontakt zu bleiben und zu erfahren, was die neuesten Nachrichten und Trends auf dem Markt sind.  

Möchten Sie lernen, wie man einen effektiven Newsletter erstellt, der Ihnen hilft, Ihre Marke auf dem Markt Ihres Sektors zu präsentieren? 

In diesem Post erklären wir Ihnen, welche Schritte Sie unternehmen müssen, um dieses Ziel zu erreichen:  

Was ist ein Newsletter?

Ein Newsletter ist eine digitale Publikation, die in einer bestimmten Häufigkeit per E-Mail verschickt wird. Diese Häufigkeit kann je nach dem Zweck, für den der Newsletter erstellt wurde, variieren. 

Diese Inhalte können auf täglicher, wöchentlicher oder monatlicher Basis veröffentlicht werden. Außerdem bestehen sie in der Regel aus verschiedenen interessanten Artikeln über die Marke oder den Sektor, in dem die Dienstleistungen angeboten werden, und können von einem Angebot oder einem CTA zu Premium-Inhalten sowie einem Produkt oder einer Dienstleistung begleitet sein. 

Im Allgemeinen handelt es sich bei den Empfängern dieser Art von Mitteilungen um Abonnenten, die gezeigt haben, dass sie an der Marke interessiert sind und dem Erhalt dieser Informationen zugestimmt haben. 

Wie erstellt man einen Newsletter?

Um einen Newsletter zu erstellen, müssen Sie eine Reihe von Schritten durchführen, die diese Aufgabe erleichtern und Ihnen helfen, die erwarteten Ergebnisse zu erzielen.

Um diese Art von Inhalt zu erstellen, müssen Sie die folgenden Verfahren durchführen: 

1. Definieren Sie das Ziel Ihres Newsletters

Die Hauptaufgabe, die Sie bei der Planung einer Inhaltsstrategie durch das Schreiben eines Newsletters erfüllen müssen, besteht darin, das Ziel des Newsletters im Marketingplan des Unternehmens zu definieren. 

In diesem Sinne können Sie diese Newsletter mit unterschiedlichen Zielen einsetzen, z. B. um Beziehungen aufzubauen und ein Publikum zu generieren oder um Ihre Zielgruppe über Themen zu informieren, die mit Ihrer Nische zusammenhängen.

Sie können sie auch nutzen, um Ihre Produkte oder Dienstleistungen zu verkaufen oder um Nachforschungen über die Produkte oder Dienstleistungen anzustellen, die Sie verkaufen oder anbieten.

2. Bestimmen Sie Ihre E-Mail-Newsletter-Strategie

In diesem Schritt der Erstellung eines Unternehmens-Newsletters müssen Sie einige Details über diese Veröffentlichungen festlegen, bevor Sie sie versenden können.

Aspekte wie die Frage, wen Sie zu erreichen hoffen, welche Inhalte Sie ansprechen werden, wie Sie Ihre Zielgruppe ansprechen werden, wie Sie Kunden und potenzielle Kunden dazu bringen werden, Ihre Abonnenten zu werden, sind sehr wichtig bei der Ausarbeitung einer effektiven Content-Marketing-Strategie.

Auch die Häufigkeit, mit der Sie diese Inhalte per E-Mail versenden, ist wichtig. Eine falsche Entscheidung in dieser Hinsicht kann unerwünschte Auswirkungen auf Ihr Publikum haben und dazu führen, dass dieses die Veröffentlichungen nicht lesen will oder sogar ein negatives Bild von der Marke bekommt.

3. Wählen Sie die Plattform, die Sie für den Versand des Newsletters benutzen wollen 

Dies ist einer der wichtigsten Aspekte bei der Erstellung eines Newsletters für Kunden, denn Sie müssen einschätzen, welche Eigenschaften und Vorteile der Newsletter haben muss.

Prüfen Sie den Umfang Ihres Newsletters, um festzustellen, ob erweiterte Funktionen wie E-Mail-Segmentierung und A/B-Tests erforderlich sind, da diese Funktionen die Kosten des Tools erhöhen können.

Wenn Sie erwägen, dieses Tool für die Entwicklung einer umfassenden E-Mail-Marketingstrategie zu nutzen, können die im vorherigen Absatz genannten Funktionen sehr nützlich sein.

Einige der sehr nützlichen Funktionen, die diese Plattformen in der Regel bieten, sind die folgenden:

  • Integrierte Vorlagen und anpassbare Themen.
  • E-Mail-Personalisierung.
  • E-Mail-Segmentierung.
  • E-Mail-Automatisierung.
  • E-Mail-Planung.
  • A/B-Testmöglichkeiten.
  • Messung und Analyse von Kampagnen.

4. Erstellen Sie eine Designvorlage und passen Sie Ihr Newsletter-Thema an

Eine der effektivsten Methoden, um sich mit originellen Newslettern von der Masse abzuheben, ist ein individuelles Designthema mit einem Farbschema sowie speziellen Layouts und Schriftarten, die Ihre Zielgruppe ansprechen und ihre Aufmerksamkeit erregen können. 

Durch ein individuelles Design können Sie ein Gefühl der Vertrautheit mit den Inhalten schaffen, die Sie an Ihre Abonnenten senden. 

Die meisten Newsletter-Plattformen verfügen über verschiedene Vorlagen und Themen, die Sie verwenden und an die visuelle Identität Ihrer Marke anpassen können, um die Persönlichkeit und die Werte zu präsentieren, die Ihr Geschäft, Ihr Unternehmen oder Ihre Unternehmung ausmachen und differenzieren. 

5. Legen Sie Ihren Sendeplan fest 

Laut MailerLite sind E-Mails, egal wie oft sie verschickt werden, in der Regel sehr konsistent und nehmen leicht ab, je nachdem, ob die Häufigkeit zunimmt. 

Ein Beispiel dafür ist, dass die monatlich versendeten E-Mails eine Öffnungsrate von 40,33 % hatten. Wöchentlich versandte E-Mails konnten 39,6 % und tägliche E-Mails 37,67 % erreichen. 

Nach Angaben von Campaign Monitor wurden freitags die besten Öffnungsraten (18,9 %) und Klickraten (2,7 %) erzielt. 

Samstags hingegen sind die Öffnungs- und Klickraten mit 17,3 Prozent und 2,4 Prozent am schlechtesten. 

Die Abmelderaten lagen an allen Tagen in einem ähnlichen Bereich, nämlich bei 0,1 %. 

Um festzulegen, an welchem Tag oder an welchen Tagen Sie Ihren Newsletter versenden wollen, wählen Sie also die Tage, die am realistischsten sind. Versuchen Sie, diese Häufigkeit mit der von Ihnen entwickelten E-Mail-Marketingstrategie oder -kampagne beizubehalten. 

6. Bitten Sie die Leute, sich auf Ihrer Website anzumelden und Ihnen in den sozialen Medien zu folgen.

Versuchen Sie, Abonnenten in Umgebungen einzubinden, in denen Kunden oder potenzielle Kunden mit Ihrem Unternehmen, Ihrer Firma oder Ihrem Vorhaben interagieren, z. B. auf Ihrer Website und in den sozialen Medien.

Sie können dies tun, indem Sie Anmeldeformulare in Marketing- und Vertriebskanäle einfügen. Verwenden Sie einen überzeugenden Text, der die Nutzer wissen lässt, was sie von Ihrem Unternehmens-Newsletter erwarten können, und sie zum Lesen motiviert. 

Auf Ihrer Website müssen Sie dieses Anmeldeformular unbedingt einbinden. Sie können sich für ein Pop-up-Fenster entscheiden, das aktiviert wird, wenn jemand auf Ihre Seite zugreift, oder für ein dauerhaftes Formular in der Kopf- oder Fußzeile oder an anderer Stelle auf der Seite. 

7. Personalisieren Sie Ihren automatisierten E-Mail-Fluss

Newsletter werden in der Regel personalisiert versandt und enthalten interessante Informationen, relevante Aktualisierungen und neue Werbeaktionen. 

Es gibt auch einige E-Mails, die automatisiert werden können, wie z. B. Begrüßungs- und Abmelde-E-Mails, und es ist wichtig, diese richtig zu gestalten, denn sie sind der erste und letzte Eindruck eines Kunden. 

In der Willkommens-E-Mail können Sie neuen Abonnenten für ihre Anmeldung danken und den Lesern die Möglichkeit geben, relevante Links zu teilen.

Der Abschiedsbildschirm, den Abonnenten sehen, wenn sie sich von Ihrer Mailingliste abmelden, kann mit dem Logo und den Farben Ihrer Marke personalisiert werden.

Es ist wichtig, dass jeder Berührungspunkt mit dem Leser authentisch und mit der Marke verbunden ist.

Eine weitere Möglichkeit, Abonnenten zu begrüßen, besteht darin, sie nach ihrem Geburtstag zu fragen und ihnen an diesem Tag einen aussagekräftigen und nützlichen Rabattgutschein oder ein Geschenk, wie z. B. ein E-Book, einen Leitfaden, ein Handbuch usw., zu schicken. 

8. Beachten Sie die Datenschutzbestimmungen und bewährte E-Mail-Verfahren

Da E-Mail-Adressen das digitale Äquivalent zu Telefonnummern sind und eigene Gesetze und Rechtsvorschriften zum Schutz der Privatsphäre der Nutzer haben, müssen Sie diese bei der Erstellung eines Newsletters berücksichtigen.

Zu diesem Zweck müssen Sie die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) einhalten. Es wurde 2018 eingeführt und ist ein Datenschutzgesetz der Europäischen Union (EU), das für jeden gilt, der in der EU befindliche Nutzerdaten verarbeitet und/oder speichert.

Aus diesen Gründen verlangen E-Mail-Marketing-Plattformen in der Regel, dass alle auf diesem Weg versendeten E-Mails CAN-SPAM-konform sind. 

Kunden, die ihre E-Mail-Adresse für einen bestimmten Kauf angegeben haben, müssen sich ausdrücklich dafür entscheiden, Newsletter-Mitteilungen zu erhalten, die nichts mit ihrer Bestellung zu tun haben.

Die verschickten E-Mails müssen den Nutzern die Möglichkeit bieten, sich jederzeit wieder abzumelden. Es ist auch wichtig, dass Sie die Kontaktinformationen Ihrer Organisation in der Fußzeile jeder E-Mail angeben, um zu vermeiden, dass sie als Spam angesehen wird.

Die Nichteinhaltung der DSGVO und anderer Datenschutz- und Anti-Spam-Gesetze kann für Ihr Unternehmen zu Gebühren und Strafen führen.

Vermeiden Sie so weit wie möglich, dass sich Nutzer über Spam beschweren, da dies dazu führen kann, dass Ihre E-Mails als Spam markiert werden oder Ihr Konto auf einigen Newsletter-Plattformen deaktiviert wird.

9. Senden Sie Ihren ersten Newsletter

In diesem Prozess müssen Sie eine Reihe von Schritten durchführen, wie z. B. den Namen und die E-Mail-Adresse des Absenders festlegen. Wenn es sich um einen kommerziellen Newsletter handelt, haben Sie verschiedene Möglichkeiten, das Feld „von“ auszufüllen, falls es sich um einen Nachrichten-Newsletter handelt.

Sie können den Firmennamen verwenden, wenn die Newsletter werblich oder informativ sind und sofort mit der Marke in Verbindung gebracht werden müssen.

Wenn Sie eine viel persönlichere Verbindung zu Ihren Abonnenten herstellen wollen, kann die Verwendung des Vornamens zusammen mit dem Namen der Organisation diesem Zweck dienen.

Darüber hinaus ist es wichtig, sich zu überlegen, welche E-Mail-Adresse verwendet werden soll.

In diesem Sinne wird eine Adresse Ihren Abonnenten helfen, auf diese Strategie direkt zu reagieren.

10. Vermeiden Sie die Verwendung von E-Mails, die nicht beantwortet werden

Die Verwendung einer E-Mail-Adresse wie no-reply@domain.com ermöglicht es den Abonnenten nicht, direkt zu kommunizieren, sobald sie den Newsletter gelesen haben. Diese Adressen sind nicht für den Empfang von E-Mails konfiguriert.

Unbeantwortete E-Mails können sich auf die Zustellungsrate auswirken, da sie gegen Anti-Spam- und Datenschutzbestimmungen verstoßen.

Daher ist es vielleicht am besten, eine normale E-Mail-Adresse zu wählen, die authentischer wirkt und eine wechselseitige Kommunikation mit den Newsletter-Nutzern ermöglicht.

11. Wählen Sie Ihre Abonnentenliste

Sie müssen auch die Liste der Abonnenten auswählen, an die Sie den Newsletter senden wollen, und wenn Sie die Liste segmentiert haben, müssen Sie je nach dem spezifischen Mailing, das Sie durchführen wollen, auswählen.

Ein weiterer Prozess ist die Ausarbeitung der Betreffzeile sowie des Pre-Headers, wobei versucht wird, diese originell und auffällig zu gestalten, um die Aufmerksamkeit der Nutzer zu erregen und sie zum Lesen des Inhalts des Newsletters zu bewegen.

Achten Sie darauf, sowohl die Überschriften als auch den Pre-Header-Text kurzzuhalten, um den Wert zu verdeutlichen, den die Abonnenten erhalten, wenn sie den Newsletter lesen.

Da E-Mail-Newsletter-Plattformen oft eine Zeichenbegrenzung anbieten, sollten Sie unbedingt testen, wie die Überschrift auf dem Handy aussieht, da manchmal Wörter abgeschnitten werden, wenn eine Zeile zu lang ist.

Als Nächstes schreiben Sie den Inhalt Ihres Newsletters, und wenn Sie ihn fertig haben, testen Sie die E-Mail, bevor Sie den Newsletter für die Masse versenden.

Auf diese Weise können Sie einige Aspekte wie Rechtschreib- oder Tippfehler sowie mögliche Faktoren, die in Bezug auf die Formatierung geändert werden müssen, feststellen.

Prüfen Sie, wie es auf dem Computer und auf mobilen Geräten aussieht, bevor Sie den Newsletter verschicken. Dies ist der letzte Schritt bei der Erstellung und Versendung des Newsletters.

12. Bewerten Sie die Wirksamkeit Ihrer E-Mail-Marketingstrategie

Nachdem Sie Ihre E-Mail versendet haben, müssen Sie die Leistung Ihrer Mailings durch die Analyse von Kennzahlen wie Öffnungsrate, Klickrate und Abmeldungen messen, die in der Regel von Newsletter-Plattformen ausgegeben werden.  

Zu den Kennzahlen, die Sie bei der Erstellung Ihres E-Mail-Newsletters im Laufe der Zeit verfolgen müssen, gehören die Öffnungsrate, die Klickrate und die Abmeldungen.

Die Öffnungsrate ist der Prozentsatz der Abonnenten, die auf diese Nachricht zugreifen; die Klickrate (CTR) ist der Prozentsatz derjenigen, die auf einen Link im E-Mail-Newsletter klicken, nachdem sie ihn geöffnet haben. 

Die Abmelderate gibt an, wie viele Nutzer sich entschieden haben, die Newsletter-Veröffentlichungen nicht mehr zu erhalten.

wie erstellt man einen newsletter

Weitere Tipps zum Verfassen eines Newsletters

  • Beginnen Sie mit einem unvergesslichen Anfang, der die Aufmerksamkeit des Lesers weckt und ihn dazu bringt, den Text weiterzulesen.
  • Verwenden Sie Sätze, die klar und prägnant sind.
  • Verwenden Sie eine einfache Sprache und achten Sie auf zu lange oder komplexe Sätze.
  • Verwenden Sie Calls to Action (CTAs), um den Traffic auf die Website zu lenken, indem Sie die Nutzer mit einer CTA-Schaltfläche innerhalb Ihres Newsletters dazu bringen, mehr zu lesen oder auf Ihrer Website zu kaufen.
  • Verwenden Sie ein überschaubares Format und unterteilen Sie lange Textabschnitte durch Überschriften und aufmerksamkeitsstarke Grafiken. 
  • Verwenden Sie Tags in Ihrer Plattform, um die Abonnenten mit ihrem Namen anzusprechen, und geben Sie der E-Mail mit einer unvergesslichen Signatur eine persönliche Note. 

Wagen Sie es, den originellsten Newsletter zu erstellen! 

Die Möglichkeiten, die Newsletter bieten, sind endlos: Sie können für verschiedene Zwecke eingesetzt werden, die klar und präzise definiert werden müssen, um die erwarteten Ergebnisse zu erzielen. 

Nutzen Sie sie zu Ihrem Vorteil, denn im Vergleich zu anderen Kanälen bietet die E-Mail die Möglichkeit, direkt mit den Kunden zu kommunizieren, die ihre Zustimmung zum Erhalt von Inhalten in ihren E-Mails gegeben haben.

Haben Sie schon einmal einen Newsletter erstellt? Wir möchten in den Kommentaren von Ihnen lesen. Erzählen Sie uns von Ihren Erfahrungen oder sagen Sie uns, welcher Ihr Lieblings-Newsletter ist:

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