¿Es posible aumentar la visibilidad y las ventas de tus productos en Amazon sin invertir en nada de publicidad?
¡Por supuesto que sí!
Amazon Choice es una etiqueta que Amazon proporciona a los productos que cumplan con ciertos requisitos para darles relevancia en los resultados de búsqueda.
¿El resultado? Más probabilidades de que los usuarios conozcan y compren tus productos. Por lo cual, contar con la etiqueta de Amazon Choice representa una ventaja competitiva considerable.
Si te gustaría saber qué es Amazon Choice y cómo conseguir esta etiqueta, quédate hasta el final de este post.
¡Te lo contamos todo!
¿Qué es Amazon Choice?
Amazon Choice es una etiqueta que Amazon coloca a los mejores productos de su catálogo para servir de guía a los usuarios. La etiqueta se añade a los productos con una buena relación calidad/precio/beneficio, y a que a su vez cuenten con una excelente reputación de parte de los usuarios.
La etiqueta beneficia tanto a los usuarios como a los vendedores.
Tener esta etiqueta es una garantía para los usuarios de que están escogiendo un producto de buena calidad, con un excelente precio y con la mejor reputación entre los compradores de la plataforma.
Pero también sirve de estímulo a los vendedores para mejorar la calidad y el coste de sus productos con el fin de obtener una mejor reputación. ¿Por qué? Porque tener la etiqueta Amazon Choice aumenta las ventas sin hacer ninguna inversión: así de sencillo.
Es un ganar-ganar por donde lo veas.
¿Cómo funciona Amazon Choice?
Amazon Choice elige los productos a través de un algoritmo que selecciona los productos que cumplen con todas las características para recibir la etiqueta.
Es decir, es un proceso automático y no un proceso manual (no hay una persona escogiendo uno a uno los cientos y miles de productos de cada categoría).
También cabe destacar que esta etiqueta no se recibe de manera permanente. De la misma manera en que te pueden dar la etiqueta de Amazon Choice también te la pueden quitar. Y esto puede suceder varias veces al mes.
En el mismo momento en que Amazon considere que hay un producto mejor que el tuyo te quitará la etiqueta y se la dará al otro vendedor.
Esto garantiza la sana competencia entre vendedores y la posibilidad de que si mejoras las condiciones de tu producto, el tuyo puede recibir la etiqueta de Amazon Choice sin ningún problema, aun cuando seas un nuevo vendedor.
La etiqueta de Amazon Choice se añade a un solo producto por palabra clave, aun cuando las palabras clave sean variantes de un mismo nicho. Por ejemplo, un producto puede tener Amazon Choice en Ropa de bebé; y otro producto completamente distinto en la keyword: Ropa de bebé de 1 año.
Esto aumenta las probabilidades de que más vendedores puedan obtener la etiqueta de Amazon Choice. Pero también de que obtengas la etiqueta Amazon Choice para diferentes productos de un mismo nicho.
Cómo elige Amazon los productos destacados
El algoritmo de Amazon Choice utiliza tres criterios para otorgar esta etiqueta a un producto, los cuales son:
Una tasa baja de devolución: la tasa baja de devolución es indicativo de la calidad del producto, tomando en cuenta que los usuarios suelen devolver los productos cuando estos tienen algún defecto.
Buenas reseñas/calificaciones de parte de los clientes en promedio: las calificaciones de los usuarios también hablan muy bien del precio y de la calidad del producto. Amazon otorga esta etiqueta a los productos que tengan 4 o 5 estrellas en promedio.
Envío rápido: el envío rápido tiene que ver con la experiencia del usuario. Los usuarios van a preferir recibir sus productos en unas horas que en varios días. Además, el algoritmo da preferencia a los usuarios que contratan a Amazon Prime, pues tiene la probabilidad de recibir su pedido en pocas horas. Si tu producto recibe la etiqueta Prime o es elegible para pertenecer al programa Prime, tiene más probabilidades de recibir la etiqueta Amazon Choice.
Buena presentación del producto: también habla con la experiencia del usuario y con la calidad del producto. El embalaje y el diseño de entrega habla mucho sobre la calidad del producto y transmite confianza en los compradores.
Los beneficios de Amazon Choice para tus ventas
Amazon Choice ofrece tres beneficios principales y directos para las vendedores:
1. Aumenta la visualización de tu producto
Con la etiqueta de Amazon Choice nuestros productos resaltan entre la competencia, lo que aumenta la probabilidad de que los usuarios entren a ver el producto y lo compren.
2. Aumenta las ventas
Más visualización se traduce en más ventas. Los usuarios interpretan que si el producto tiene la etiqueta Amazon Choice, entonces es la mejor opción.
3. No tienes que invertir en publicidad
Al destacar nuestro producto, conseguiremos un resultado similar a la publicidad: mayor visualización y mayores ventas, sin invertir nada de dinero.
Por supuesto: la publicidad de Amazon le da más alcance a nuestros productos. Y no se limita al resultado de búsqueda. Sin embargo, Amazon Choice es una buena manera de aumentar la visualización sin tener que invertir en publicidad.
Amazon Choice y los más vendidos en Amazon: ¿cuál es la diferencia?
Amazon Choice y los más vendidos son dos etiquetas que Amazon otorga a sus productos. Tiene algunas diferencias entre sí que debes considerar:
1. Amazon Choice
Amazon Choice es la etiqueta que Amazon da a los productos que cumplen con ciertos requisitos de calidad, y sirven como una recomendación al usuario. Se limitan a los resultados de búsqueda.
2. Los más vendidos
Como su nombre lo indica, Amazon otorga esta etiqueta a los Best Seller, los productos más vendidos dentro de una categoría o subcategoría en concreto. También se limita al resultado de búsqueda dentro de una categoría o subcategoría.
Consejos para conseguir la etiqueta Amazon Choice
La clave para conseguir la etiqueta de Amazon Choice es la calidad de los productos y la atención al cliente. Eso se traduce en más satisfacción para los usuarios, menos pérdidas para Amazon y más reputación tanto para tu producto como para ti como vendedor.
Presta atención en cómo puedes potenciar tus productos de Amazon para conseguir la etiqueta de Amazon Choice.
1. Trabaja con productos fáciles de enviar
Es mejor que escojas un nicho en el que puedas vender productos que no se rompan fácilmente durante el envío. Si trabajas con este tipo de productos, es casi seguro que tendrás una tasa de devolución alta.
Lo mismo sucede con productos químicos que pueden causar problemas al momento de enviar.
Las devoluciones representan más trabajo y más pérdida de dinero para Amazon. Por eso, Amazon prefiere a los vendedores que trabajan con productos que sean fáciles de enviar: zapatos, ropa, accesorios, etc.
2. Escoge un buen proveedor para tus productos
El proveedor determina dos cosas: la calidad del producto y su precio. Por eso, lo ideal es escoger proveedores que proporcionen buena calidad/precio para los usuarios. Esto resultará en calificaciones positivas.
Nuestra recomendación es optar por mayoristas chinos, ya que tienen precios muy competitivos y suelen ser productos de buena calidad (aunque hay excepciones). La opción de trabajar con fabricantes locales también es una buena idea, lo importante es que el precio y la calidad sean competitivos.
3. Elige las mejores keywords
El estudio de palabras clave es fundamental para posicionar tu producto, para aumentar tus probabilidades de venta, pero también para conseguir la etiqueta Amazon Choice de manera más sencilla.
Las palabras clave más genéricas y más cortas suelen tener muchísima competencia, lo que dificulta el posicionamiento de tu producto, las ventas y por tanto, la posibilidad de conseguir la etiqueta.
Escoger keywords que no tengan tanta competencia es la mejor opción para obtener la etiqueta de Amazon.
4. La presentación del producto también es importante
Cuando hablamos de la presentación del producto, nos referimos a las fotos, a la descripción y al listing del producto. Estos tres factores juegan un papel importante en la decisión de compra del usuario.
Toma en cuenta los siguientes consejos:
La main picture debe mostrar con claridad qué es el producto: muestra de entrada qué es lo que estás vendiendo en una foto. La foto principal debe dejar muy claro cuál es el producto que estás vendiendo. Eso aumenta la posibilidad de que los usuarios entren al detalle del producto.
Fotos de calidad: asegúrate de utilizar fotos que tengan una alta calidad. Eso mejora la experiencia del usuario y aumenta su satisfacción.
Muestra las variantes del producto que ofreces: si el producto tiene alguna variación: en capacidad, color, diseño, talla, etc.; incluyelo con claridad para que con unos cuantos clics el usuario pueda ver las variantes disponibles.
Sé muy claro y detallado con la descripción: incluye todos los detalles relevantes del producto: tanto en las fotos como en la descripción. No dejes nada importante por fuera. El usuario debe tener muy claro todas las características importantes del producto.
Incluye los puntos clave del producto: para esto, es necesario que conozcas muy bien lo que está buscando el usuario de tu producto. Esto servirá como punto de dolor para que tu producto enganche a los usuarios.
El valor añadido: ¿Qué es lo que más destaca de tu producto? ¿Cuál es el valor más importante que ofrece tu producto? ¡No olvides destacarlo! Esto puede marcar una diferencia con la competencia.
Agrega un buen video. Los videos siempre son una manera de enganchar a los compradores. Muestra un video en el que se vea tu producto en uso. Así el usuario tendrá una visión más real y se sentirá más motivado a comprar.
Fotos de reviews en tu listing:si ya has vendido varios productos con éxito, puedes pedir a tus clientes que tomen una foto a su producto en uso. Una vez que obtengas el permiso, lo puedes incluir en el listing como si fuera una sección de testimonals. Es una manera efectiva de aumentar la confianza de los compradores.
Trabaja muy bien el listing del producto: el orden de la información, la calidad de las fotos y todo lo que incluyas aquí influirá en la decisión de compra del usuario.
5. Invierte en publicidad
Aumentar tus ventas incrementa la posibilidad de que puedas recibir el Amazon Choice: a más ventas más reviews; y a más reviews, más probabilidades de obtener la etiqueta.
Si quieres dar una pequeña ayuda a tu producto, puedes invertir en publicidad inicialmente para alcanzar más usuarios y para vender más productos.
6. Analiza la opción del programa Prime
Pertenecer al programa Prime te permitirá ofrecer una mejor experiencia a los usuarios que se hayan inscrito a estos programas. Sobre todo por la posibilidad de formar parte del programa FBA - Logística de Amazon.
El FBA es un programa en el que Amazon almacena, empaqueta y envía los paquetes a través de un sistema de manejo interno de Amazon.
Ofrece un buen servicio
Recuerda que el centro de tu estrategia de ventas debe ser la satisfacción del cliente. Si te enfocas en el cliente, tendrás mayores probabilidades de obtener más compras y buenas calificaciones.
Conviértete en un mejor vendedor con Amazon Choice
Tener la etiqueta Amazon Choice no solo es beneficioso para aumentar tu visualización y tus ventas, sino que también es una oportunidad para convertirte en un mejor vendedor ofreciendo un servicio de mayor calidad a los usuarios.
Sigue los consejos que te hemos dado y tendrás posibilidades de recibir la etiqueta Amazon Choice.
¿Conocías esta información? Deja en los comentarios que otra cosa harías para obtener la etiqueta de Amazon Choice.
¡Hasta la próxima!
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