¿Alguna vez has sentido que el cóctel que te acabas de tomar no tiene el suficiente sabor? Eso mismo pasa con las estrategias de marketing a las que les falta al menos una de las 4 ps del marketing.
Y es que ya te lo hemos comentado antes, todo en el marketing funciona como un complejo engranaje en el que todas y cada una de las piezas deben encajar de manera perfecta, como azúcar al café.
Así que vamos a darle un poquito de sabor a un concepto que puede que sea largo de entender.
¡Pero aquí te lo hacemos más fácil! Descubre qué son las 4 ps del marketing, qué puedes conseguir con ellas y algunas ideas de estrategia que puedes aplicar a tu negocio actual.
¿Qué son las 4 ps del marketing?
Nos referimos a las 4 ps del marketing como las bases fundamentales de cualquier campaña. En otras palabras, ninguna estrategia se lleva a cabo sin tener en cuenta alguno de los elementos que te señalaremos a continuación:
1. Producto
Tu empresa puede tener un logo increíble y una sede espectacular, pero si no hay un producto o servicio que vender estás fuera del juego. Por eso la primera P es producto, porque tu equipo debe entender cuáles son los beneficios que brinda al mercado.
En este sentido, debes saber exactamente cuáles son las necesidades que cubre el producto o servicio en cuestión, cómo se utiliza y cuáles son los canales ideales para promocionarlo.
2. Precio
El precio es la segunda P de cualquier campaña de marketing. Muchos subestiman este ítem, pero la realidad es que es indispensable para el futuro financiero del proyecto.
Por lo tanto, debes tener en cuenta los siguientes elementos:
Valor que ofrece el producto al consumidor.
Capacidad económica del público objetivo.
La cantidad que están dispuestos a pagar.
Precio de la competencia.
3. Punto de venta
El punto de venta hace referencia a la colocación en el mercado, es decir, la forma en cómo el usuario llega a tus productos y servicios.
Elegir el canal de venta es tan importante como los elementos anteriores, y es que si promocionas el artículo en un lugar que nunca frecuenta el usuario es una estrategia directa al fracaso.
Algunos de los factores que debes valorar son:
Sitios que suele visitar tu target.
Características de los establecimientos físicos.
¿Qué redes sociales y tiendas digitales les llaman la atención?
A partir de aquí qué canales son los adecuados para aumentar tus probabilidades de venta.
4. Promoción
Por último, y no menos importante, tenemos la promoción, que la definimos como las formas en la que promocionamos nuestra marca.
Los usuarios deben verte como la solución que tanto habían anhelado y ese es trabajo de la estrategia de promoción. Para lograrlo toma en cuenta lo siguiente:
Momento adecuado para transmitir tu mensaje.
Canales adecuados para promocionarse.
Estrategias de promoción de la competencia.
¿Por qué las 4ps del marketing son tan importantes?
Llegados a este punto nos encontramos a dos tipos de personas, aquellas que creen que el marketing mix es intrascendente y los que se toman todo al pie de la letra.
Las 4 ps del marketing son indispensables para cualquier empresa debido a que sirve de hoja de ruta para. no solo vender más, sino mejorar el posicionamiento de la marca e incrementar la fidelidad de los usuarios.
Las 4 ps no solo te ayudan a crear un producto exitoso, sino a promocionarlo de tal forma que la mente del usuario no pueda resistirse al mensaje que le brindas.
Las nuevas Ps del marketing mix
Las ps del marketing son fundamentales, pero como todo, la vida evoluciona y el mercadeo también. Ahora han surgido nuevos elementos que también debes tener en cuenta si quieres ser una marca competitiva a mediano y largo plazo.
1. Personas
No puedes pensar en vender si primero no conoces con exactitud quién es tu cliente ideal. Es importante recordar que se trata de un ser humano con necesidades, miedos y deseos, así que es allí donde debes enfocarte.
En este sentido, lo mejor que puedes hacer es recaudar la mayor cantidad de información posible. Una buena estrategia puede ser el marketing de contenidos junto a una landing page que atraiga tráfico que dejen sus datos en leads específicos.
2. Proceso
¿Los clientes son los más importantes en cualquier empresa? Puede ser, no lo discutimos, pero tampoco podemos dejar de lado a los miembros de la organización.
En este ítem es fundamental que le eches un ojo a los procesos internos de trabajo, desde la recepción del visitante hasta los programas utilizados para optimizar las campañas.
Así conocerás qué está bien y qué necesita mejorar para ofrecer un producto fresco al cliente.
3. Presencia
Se refiere a la percepción del usuario sobre aquellos elementos que son palpables en la empresa.
Algunos de estos elementos son:
Instalaciones.
Producto.
Packaging.
Actitud de los empleados.
4. Productividad
La productividad y calidad son indispensables para ser competitivos en el siglo XXI.
Cuanto mejor sea la percepción del servicio que le prestas al cliente, mayores probabilidades tendrás de obtener clientes fieles a mediano y largo plazo.
Así que ya lo sabes, enfócate en analizar los procesos internos de la empresa para saber cómo puedes mejorar los tiempos de entrega, la atención al usuario y servicio postventa, elementos que son clave en cualquier empresa de éxito.
Con estas 8 ps, tanto las antiguas como las nuevas, podrás cumplir con los objetivos que te propusiste con tu campaña de marketing.
Lo cierto es que ninguna de las estrategias y conceptos de marketing deben ser descartados a la primera.
Es por ello que siempre apostamos por que te formes, te mantengas en constante aprendizaje y des prioridad a tu conocimiento.
Sobre todo en un momento en donde existe tanta competencia, necesidades sin soluciones y marcas deseando tener a talento creativo como tú en sus equipos de trabajo.
¡Cuéntanos qué te ha parecido este artículo! Vamos que estás a segundos de la cajita de comentarios.
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