¿Qué es la innovación y cómo impacta en el marketing?

¿Está realmente todo inventado? Podría parecer una locura total hablar de innovación en la actualidad, porque a simple vista todo lo que nos podría hacer la vida más fácil, ya existe. 

Pero no hay idea más alejada de la realidad que esa, innovar es posible y es indispensable. 

Sobre todo en el marketing, lo creas o no, poder crear «algo nuevo» siempre es posible cuando se aprovechan las áreas de oportunidad correctas. 

Porque a fin de cuentas, todo se trata de qué tan bien entrenado tienes el radar para identificar qué productos o servicios podrían ser realmente innovadores para el público objetivo que quieres alcanzar. 

En el post de hoy hablamos de la innovación y lo esencial que resulta para el marketing digital. 

¿Qué es la innovación? 

La innovación es esa necesidad de aplicar nuevos métodos, tecnologías, estrategias, producción, soluciones, ideas y todo lo que represente un cambio positivo que genere resultados. 

En el marketing, la innovación es una metodología de comercialización que implica un cambio en algún ítem de carácter publicitario. 

El objetivo principal de la innovación es poder ofrecer algo verdaderamente novedoso para la audiencia y que para las demás marcas, puedas significar toda una novedad. 

Aquí debemos hacer un paréntesis para explicar lo que no es la innovación, y es que se suele confundir el término innovación con creatividad. 

Aunque el diccionario muestre ambas palabras como sinónimos, lo cierto es que en la teoría y en la práctica son bien diferentes. 

Por lo que la creatividad es una cualidad que todos por naturaleza poseemos, pero la innovación es el procesamiento de esa creatividad, es un paso adelante. 

Tipos de innovación en una estrategia de marketing 

Dentro del marketing de innovación existen tres tipos en los que encontrarás variaciones en características:

1. La modificación en el diseño

Como en el diseño del envasado. Con el objetivo de darle un refrescamiento a lo que el consumidor está acostumbrado a recibir de tus productos o servicios, pero que no tiene interferencia directa con el producto en sí. 

Digamos que es una forma de darles mayor atractivo visual sin la necesidad de hacer un cambio radical. Es como respirar otro aire momentáneamente. 

2. La innovación en la promoción de los productos o servicios

En este punto se exploran nuevos canales de venta con el objetivo de incrementar las ganancias, aquí podrías tener en cuenta el crear una nueva web, incursionar en otros medios sociales como el email en caso de que todavía no estés ahí, etc.

3. La innovación en precios y tarifas

Aquí nos referimos a las estrategias de precio que suelen hacer las marcas para poder comercializar mejor los productos o servicios disponibles. 

Lo importante en este punto es que puedas transmitir de manera correcta un valor real al usuario,  por lo que se supone que pagará más. 

Claves para innovar en marketing 

Vamos a darte tres claves esenciales para que apliques correctamente la innovación en las estrategias de marketing de tu negocio. Vamos al point:

1. Tienes que ser capaz de impresionar

La sensación de sorpresa es justamente lo que quieres despertar en el consumidor, quieres que se sienta sorprendido de lo que acaba de ver ya que es algo que le resulta novedoso. 

Este factor es importante, y es que tienes poco tiempo para poder captar y retener la atención de algún comprador. Lo que no quiere decir que te tengas que desviar de los propósitos de tu marca, sino que más bien, los alinees con un factor sorpresa. 

2. Empatiza con tu audiencia

En ocasiones anteriores te hemos hablado acerca de lo vital que resulta para tu marca, el conseguir que tus potenciales clientes tengan un sentido de pertenencia hacia ella. 

Por lo que si quieres que surja ese magnetismo y esa empatía contigo, tienes que saber bien qué problemas, deseos, necesidades, anhelos, esperanzas, miedos, objetivos, creencias limitantes o no, tienen. 

¡Porque no puedes innovar donde no sabes a quién te estás dirigiendo! 

Imagina que estás en uno de esos sueños en los que quieres gritar pero no puedes, tu mensaje lo tienes bien explicado, pero nadie te oye. 

Así de amargo puede resultar el momento para algunas marcas que trabajan en mensajes potentes pero que no tienen bien en claro a quién enviarlo. 

Si fueras tu consumidor, ¿cómo quisieras ser sorprendido por tu marca? ¿Comprarías una versión limitada de un mismo producto solo si tiene el factor sorpresa? ¿Ese producto suple alguno de tus deseos? 

3. Aprende de lo que no te sale bien 

Aprender de los fracasos y ser receptivo son cualidades que te llevarán a otro nivel como emprendedor. 

Y en el marketing de innovación, es importante que sepas descartar eso que no te sale bien pero de lo que puedes tomar detalles que den pie a que crees nuevas estrategias o soluciones innovadoras. 

Si los resultados de los objetivos que te has planteado, no son lo que esperabas, evita cambiar toda la estrategia y los canales; solo afina los detalles. 

Optimiza todos los recursos y esfuerzos que tengas a la mano a través de la innovación, pero no malgastes presupuesto cambiándolo todo de pies a cabeza. 

Por lo que es importante que te conviertas en el coolhunter de tu marca y comiences a estudiar qué tendencias, soluciones, estrategias y acciones están dando tus competidores. 

Quizá tú sí obtengas otra perspectiva o respuesta a un espacio que no está siendo tomado en cuenta por tu competencia directa. 

¿Eres de los que lloran o proponen soluciones innovadoras y las venden? 

El marketing y la innovación no podrían existir el uno sin la otra, porque son el complemento ideal que dan rienda suelta a la creatividad. 

Por lo que te invitamos a que te quites el miedo de ser innovador en sea cual sea el mercado al que quieres entrar, porque es necesario ver cosas nuevas, sobre todo, soluciones. 

¿Qué otras formas conoces de aplicar la innovación al marketing? ¡Te leemos!