En el PPC, la saturación de un canal es un término que usamos para describir rendimientos decrecientes; es decir, que solo puede impulsar sus anuncios en un canal hasta cierto punto antes de que deje de valer la pena. 

Sin embargo, esa es una definición bastante vaga, ¿verdad?

Así que vamos a profundizar un poco más para descubrir qué funciones desempeña la saturación PPC, por qué ocurre y cómo anticiparse a ella. 

¡Te invitamos a que lo veamos!

Qué es la saturación de un canal

Si el gasto fuera irrelevante para el rendimiento, las marcas solo pagarían para anunciarse en sus canales de mejor rendimiento. 

En otras palabras, acumularían cada euro que tienen en sus canales de mayor rendimiento. (Y el trabajo de todos sería mucho más fácil, ¿no?). 

Sin embargo, en realidad, el rendimiento en un canal tiene mucho que ver con cuánto gastas, pero no con la forma en la que piensas gastarlo.

De hecho, lo que sucede es contradictorio: a menudo, cuando aumenta el gasto de un canal, las métricas de eficiencia (CAC, RoAS, etc.) disminuyen rápidamente. Esta relación inversa es la clave para comprender la saturación del canal PPC.

El punto en el que un canal se satura es el punto en el que se vuelve ineficiente gastar más dinero en ese canal, cuando cada euro adicional gastado genera menos de un euro en ganancias. 

Una forma de pensar en esto es en términos de métricas de eficiencia marginal, como el coste promedio por adquisición (CPA) de un canal: cuánto cuesta en promedio adquirir un cliente. 

También es útil pensar en los canales como si tuvieran un coste marginal por adquisición, es decir, el coste de ese canal para atraer a un cliente adicional.Pensando de esta manera, podemos decir que un canal saturado tiene un coste marginal por adquisición igual o superior a la ganancia que obtiene de cada cliente adquirido.

¿Cómo se satura un canal?

La saturación del canal ocurre porque, a medida que aumenta su precio, los anuncios comprados se muestran a usuarios cada vez menos relevantes.

El caos de comunicación hace que día a día estemos inmersos en una vorágine de propuestas, la mayoría de las cuales no son significativas. 

La competencia actual, con niveles de saturación que superan la capacidad de atención del público, con mensajes agresivos a veces no muy claros, cada vez más demuestra la pérdida de eficacia para las empresas. Frente a esta masificación, los consumidores intentan encontrar al proveedor preferente, elegir quién merece su confianza, cuál será el más creíble y que se ajuste más a sus necesidades.

¿Cómo evitar  la  saturación SEM o saturación PPC?

La saturación  PPC se da cuando el modelo de publicidad online en las plataformas ya no es atractivo  para atraer nuevos clientes y la saturación SEM se da  cuando las estrategias, herramientas y técnicas que utilizan las empresas ya no sirven o no son creativas.

Los mayores proveedores de SEM son en la actualidad Google Ads  y Bing Ads.

Hay 3 métodos para evitar la saturación SEM y se hace mediante la optimización de las  las páginas webs a través del SEM las principales herramientas de medición distintos aspectos de la saturación y la popularidad de enlaces:

1. Utilización de Palabras Claves (Keywords): Considera el asegurarse de que el sitio web esté habilitado para ser indexado por los motores de búsqueda; el encontrar las palabras y términos más relevantes para el sitio y sus productos y poder así generar tráfico. Si quieres saber más sobre llas palabras clave, entra a este post.

2. Comprobar presencia en SERP y popularidad: Tiene que ver con la presencia que tiene el sitio web en los motores de búsqueda, lo que puede ser analizado por la cantidad de páginas del sitio que están indexadas en los motores de búsqueda (llamado también saturación SEM) y el número de backlinks que el sitio tiene (popularidad). Es importante que estos backlinks sean de calidad (es decir, que tengan directa relación con el tema), de manera que Pagerank valore mejor la web y así tenga un mejor SERP. La mayoría de los motores de búsqueda consideran la popularidad de los enlaces en sus algoritmos de clasificación de orden SERP.

3. Otras Herramientas: están las herramientas de análisis web y validadores de HTML, que entregan datos de un sitio web y de sus visitantes y así cuantificar el  éxito de un sitio web.

5 formas superar la saturación de un canal saturado

Pero cuando un canal está saturado, no está todo perdido. Hay algunas estrategias que puedes utilizar para superar dicha saturación:

1. Usa anuncios dinámicos de búsqueda para encontrar oportunidades de palabras clave nuevas y más baratas

Una forma en la que se puede combatir la saturación excesiva y reducir el gasto es identificando nuevas oportunidades para impulsar el crecimiento  mediante la orientación de palabras clave menos competitivas con un volumen de búsqueda más bajo.

Al optimizar las  campañas de búsqueda, el incluir palabras clave de menor volumen, menos competitivas y más económicas, puede aumentar sus posibilidades de éxito en la subasta y garantizar un flujo constante de tráfico a su sitio por menos gasto.

2. Enfócate solo a los usuarios más valiosos

Si bien las palabras clave de menor volumen ofrecen grandes oportunidades para un crecimiento, aún es necesario orientar las palabras clave más competitivas con mayor interés de búsqueda. Esto también puede reducir el gasto utilizando la función Audiencia de búsqueda de Google para ser más selectivo en cuanto a quiénes muestran sus anuncios, priorizando a los usuarios más valiosos con el mayor potencial de conversión.

3. Aplica la Innovación disruptiva

Es imprescindible conocer las demandas de los consumidores para poder aplicar soluciones innovadoras. Adapta tus contenidos a sus demandas y conseguirás captar su atención.

4. Encuentra el nicho dentro del nicho

Las grandes compañías, ya asentadas en un mercado, suelen descuidar la búsqueda de nuevas ideas, es aquí donde se debe encontrar el hueco para resaltar realmente del abarrotado lugar de los competidores. Por ese motivo es tan importante encontrar tu nicho de mercado.

La saturación PPC es un término que se usa mucho, a menudo con poca comprensión de lo que realmente significa. Enmarcarlo bajo una luz más cuantitativa, y hablar de ello en términos de métricas , puede ayudarnos a desmitificarlo  como concepto y garantizar que estamos haciendo más con el marketing de rendimiento para superarlo.

5. Actualiza el contenido

Parte de las acciones de marketing digital que forman parte de la estrategia necesitan esfuerzos continuos para generar resultados. Por eso centrarse en la actualización de los contenidos que ya existen en tus canales te ayudará a construir el éxito estable de tu marca, en lugar de lograrlo y no a esperar que ocurra de una vez al máximo.

¿Qué otras estrategias conoces para superar la saturación de un canal? ¡Ilumínanos!