Nicho de Mercado | Todo lo que tienes que tener en cuenta para realizar una buena segmentación

¿Sabes qué es lo más importante para cualquier negocio? Los clientes. Exacto, tener alguien que quiera comprar aquello que ofreces, es decir tu nicho de mercado. ¿Qué sentido tendría sino?.

Por eso, antes de pensar en cualquier modelo de negocio, propuesta de valor o estrategia debes poder identificar ese segmento de mercado al que te dirigirás.

Así que en este artículo vamos a enseñarte a reconocer tu nicho de mercado, porque lo cierto es que la segmentación parece el típico concepto aburrido y teórico del marketing. Pero es una de las habilidades CLAVE para entender bien a tus clientes. 

¿Empezamos?

¿Qué es un nicho de mercado?

Un nicho de mercado es una parte de un segmento de población, un número reducido de usuarios que cuentan con ciertas características o necesidades parecidas y que éstas no han sido, o al menos apenas, resueltas.

Por ello se convierten en una auténtica oportunidad, pues son grupos inexplorados o realmente poco conocidos.

Encontrar este nicho de mercado perfecto para tu negocio es la CLAVE para construir una empresa exitosa, veamos porqué:

Podrás adaptar tus mensajes

El enfocarte a un nicho de mercado concreto hará que tu comunicación sea mucho más efectiva, pues podrás crear mensajes persuasivos y adaptar tu copy a un público objetivo mucho más específico, con unas necesidades muy claras. Y, a fin de cuentas, cuando un mensaje es claro y concreto cala mucho mejor en sus receptores.

Podrás diseñar una estrategia de pricing adecuada

Cuando adaptas tu propuesta a un nicho específico puedes demandar un precio más alto. Es lo que tiene la especialización, que los usuarios están dispuestos a pagar más por que sus necesidades queden cubiertas por expertos en ese sector.

Al fin y al cabo, estas compañías conocen en profundidad los problemas y necesidades de sus clientes.

Te diferenciará de la competencia

El dirigirse a un nicho de mercado concreto te aleja de los principales competidores puesto que tu propuesta de valor es totalmente distinta a la suya y no entra en competencia directa.

Crearás alianzas estratégicas

Teniendo claro cuál es tu nicho de mercado puedes hacer una lista de todas aquellas empresas con las que puedes establecer alianzas estratégicas y generar referidos, pues, aunque pueden dirigirse al mismo mercado, no sois competencia directa. ¡Perfecto para establecer estrategias conjuntas!

Diseñarás campañas de marketing mejor enfocadas

Es mucho más eficiente diseñar un plan de contenidos enfocado a los pain points e intenciones de búsqueda de tu nicho de mercado. Así es mucho más sencillo también conseguir que realicen las acciones que deseas.

Del mismo modo, será mucho más fácil segmentar tus anuncios en función del perfil de tu nicho de mercado, así como decidir los canales apropiados para anunciarte.

Es más rentable

Anteriormente era muy complicado llegar a un nicho de mercado súper concreto debido a las barreras físicas. Pero hoy en día, con el avance de la tecnología es súper sencillo comercializar con pequeños segmentos de una forma rentable y sin necesidad de grandes infraestructuras.

Características de un nicho de mercado

Los nichos de mercado tienen una serie de características comunes que conviene tener en cuenta antes de identificar uno:

1. Hay poca o nula competencia

Para considerar un nicho de mercado como tal deben haber pocas empresas, o incluso ninguna, que ofrezcan productos o servicios orientados a ellos.

2. Tienen gustos o características similares entre sí

Los nichos de mercado comparten ciertos deseos o necesidades concretas, puede que complejas y particulares.

3. Los consumidores están dispuestos a pagar precios superiores

Suelen ser personas con una alta capacidad económica y, al haber tan poca oferta, están dispuestos a pagar más por los productos y servicios, que pasan incluso a considerarse premium.

4. Suficientemente amplio para ser rentable

Sí, es un segmento reducido, pero debe ser lo suficientemente amplio para que sea rentable.

Tipos de nicho de mercado y ejemplos

A grandes rasgos podemos clasificar los nichos de mercado en 5 tipos distintos:

1. Nicho de mercado de edad

Sé lo que estás pensando… “La edad es una característica demasiado amplia como para ser considerada un nicho”.

Te aseguro que puedes concretar y mucho orientando tu propuesta de valor hacia un nicho de mercado segmentado por edad.

Por ejemplo, ¿te imaginas volver a ser niño con un “Chiquipark” para adultos? Esta es la propuesta de Happy Park Sants, que ahora cuenta con una sesión de “after” orientada a personas adultas para despedidas, cumpleaños y otras celebraciones.

Fuente: El periódico.

2. Nicho de mercado por condiciones especiales

Existen consumidores con ciertas condiciones especiales que pueden convertirse en todo un nicho de mercado listo para ser explorado.

Sería el caso de Hop’Toys que han diseñado juguetes pensando en los niños y niñas autistas, como un set de 5 grandes espejos irrompibles de distintas formas geométricas, perfectos para fomentar el auto-conocimiento y estimular la expresión extraverbal.

3. Nicho de mercado según la profesión

A menudo, enfocarse en productos para una profesión concreta puede ayudarte a identificar las necesidades específicas de un nicho de mercado. 

Sería el caso por ejemplo de una empresa que se dedicara a vender vestimenta para médicos, batas, gorros de quirófano, etc.

4. Nicho de mercado según los valores y la ideología

Cada vez son más las personas que se inclinan por un producto u otro en función de sus valores o creencias y centrarse en un nicho de mercado así es toda una oportunidad para encontrar esa ventaja competitiva que te diferencie de verdad.

Sería el caso por ejemplo de Väcka, que centra toda su actividad en la elaboración y venta de quesos veganos.

Fuente: Quinto Mandamiento

5. Nicho de mercado según las aficiones

Este nicho de mercado clasificaría a los usuarios en función de aquellas actividades que les gusta realizar, o el estilo de vida que siguen.

Productos orientados por ejemplo a personas que les gusta hacer senderismo, viajeros, emprendedores, gamers…

6 Pasos para identificar tu nicho de mercado

Y ahora dirás, sí, la teoría es muy sencilla pero la práctica… ¿Cómo puedes identificar un nicho de mercado sin explotar en un mundo tan complejo? ¡Que no cunda el pánico! Vamos a ir paso por paso:

Paso 1: Analiza las capacidades de tu empresa

No tiene ningún sentido pensar en una estrategia de nicho si ni siquiera sabes si tu empresa será capaz de llevarla a cabo. Así que el primer paso será analizar las capacidades de tu empresa y ser consciente de qué problemas puedes resolver con los recursos con los que cuentas.

Sería interesante entonces empezar con un DAFO.

Paso 2: Segmenta a tu público 

Ha llegado el momento de identificar los problemas y necesidades de tu target. Debes segmentar a tu público objetivo e investigarlo bien a fondo. No, no te bases en las típicas categorías: demográficas y geográficas. Aprende de su psicología, de su actitud ante la vida, de sus comportamientos, etc.

Para ello puedes apostar por encuestas, dinámicas focus group, identificar influencers de tu sector, consultar foros, etc.

Paso 3: Usa herramientas para conocer las tendencias

Existen algunas herramientas que pueden echarte un cable a la hora de detectar un nicho de mercado, veamos un par de ellas:

• Google trends: que mide el interés de los usuarios por un término en concreto. Así, puedes estudiar cómo evoluciona cierta tendencia a lo largo del tiempo e incluso llegar a predecir el futuro.

• Planificador de Palabras Clave de Google AdWords: que te dará información muy relevante sobre un producto concreto o una tendencia que pueda llegar a ser un nicho de mercado.

Paso 4: Estudia el nicho de mercado seleccionado

Una vez has identificado un posible nicho de mercado toca estudiarlo a fondo. Averigua si hay alguna otra marca que se dirija a ellos y, de ser así, cómo podrías mejorar su propuesta. En caso de que no exista competencia es interesante que analices qué tan rentable es el nicho, ¿hay suficiente mercado?

Paso 5: Analiza la viabilidad de tu proyecto

¿Cuánto dinero necesitas para llevar a cabo el proyecto? ¿Lo tienes? ¿Tienes cómo conseguirlo?

Estudia los costes derivados y establece un precio de venta. ¿Está tu nicho dispuesto a pagarlo?

Paso 6: Crea un Producto Mínimo Viable y valídalo

Con un Producto Mínimo Viable, un producto con las mínimas funcionalidades, podrás saber si los clientes estarían dispuestos a pagar por ello a usarlo. Así puedes validar la hipótesis antes de tener que hacer grandes inversiones.

Sí, descubrir un nicho de mercado puede equivaler al éxito de una empresa, pero lo cierto es que no es tan sencillo identificarlo. ¿Qué otros consejos le darías a alguien dispuesto a enfocarse a un nicho de mercado?