Google Analytics 4: Todo lo que debes saber sobre GA4

Si existe una herramienta FUNDAMENTAL para medir cualquier estrategia de marketing esa es Google Analytics. Sí, ya sabes que por aquí somos muy fans.

Y como fans incondicionales hemos vivido de muy cerca el lanzamiento de su actualización a Google Analytics 4 y su cambio RADICAL a la hora de medir el comportamiento de los usuarios.

Pues bien, señoras y señores, ¡ya tenemos fecha de migración definitiva a GA4! Sí, porque hasta ahora las versiones de Universal Analytics (UA) y Google Analytics 4 (GA4) convivir, pero, (¡atención!) A partir del 1 de julio de 2023 la versión antigua dejará de registrar datos.

Así que los marketers tenemos que ponernos las pilas y empezar a experimentar todas las novedades.

¡Pero que no cunda el pánico! En este artículo te lo contamos todo sobre Google Analytics 4.

¿Qué es Google Analytics 4? 

A finales del año 2021 Google hizo el anuncio de la actualización de su herramienta para marketing digital, Google Analytics a Google Analytics 4. 

Lo que se traduce en que todas las propiedades que añadas a Analytics tendrán por defecto esta configuración. Así que tendrás a tu disposición una gama nueva de plantillas para Google Tag Manager y una visualización más minimalista y optimizada de los campos que comúnmente veías en Analytics.  

¿Y si quiero hacer la migración de GA3 a GA4?

Lo más conveniente de usar Google Analytics 4 es que recoge datos que no podrás ver en su versión anterior, así que es importante que actualices tu cuenta a G4 lo antes posible. 

¿Cuál es la desventaja de esto? Que los datos que ya están configurados en Google Analytics 3 no se actualizarán a GA4 ya que tienen otra forma de ser mostrados, medidos y analizados. Así que el historial de cambios se quedará registrado en GA3. 

Pero con la actualización verás una nueva manera de distribución de herramientas y métricas, lo que viene genial para que estés al día con el avance de las plataformas de Google así como con los datos que debas analizar puntualmente de tus estrategias.

¿Lo que más nos gusta de Google Analytics 4? Que tendrás datos individuales de cada uno de los usuarios que acceden a tu website. ¡Una pasada!

¿Qué encontrarás en Google Analytics 4? 

Lo primero que notarás al acceder a esta actualización de Google Analytics es que hay secciones nuevas y algunas otras que ya no estarán. Aunque en líneas generales puedes obtener lo mismo que antes, Google ha simplificado algunos atajos, ha quitado y añadido otros. Veamos entonces qué encontrarás en GA4: 

• Página principal: tiene una apariencia casi exacta a la de Google Universal Analytics.

• Informes en tiempo real: antes ya tenías los informes en tiempo real, pero ahora tienes la posibilidad de segmentar la información que llega a tus manos y la cantidad de páginas vistas ha pasado a llamarse «eventos».

• Ciclo de vida: es una novedad total que verás dentro de la herramienta, ahora se ordenará la información en base al ciclo del embudo de ventas: adquisición, interacción, monetización y fidelización.

• Usuario: con la información de los usuarios podrás saber desde qué parte del mundo están llegando las visitas, así sabrás qué intención de búsqueda tienen, qué quieren investigar en la web y qué contenido puedes ofrecerle en base a esos detalles. 

• Path Analysis: aquí verás las estadísticas a detalle de las acciones que llevaron a cabo los usuarios dentro del sitio web, así sabrás el porqué hubo conversiones y porqué otros decidieron abandonar sin hacer ninguna acción. 

• Eventos: con los eventos podrás darle un mejor seguimiento a los datos con los que puedes asegurar el aumento en la tasa de conversión. Todos los datos de ahora en adelante se identificarán como eventos. 

Google Analytics 3 vs Google Analytics 4, ¿cuáles son sus diferencias? 

• Verás una nueva estructura en general: la nueva versión está enfocada en las necesidades del usuario y en la experiencia que tienen en los múltiples dispositivos. 

• Ya no aparecerán las «Vistas»: el esquema que tenía la herramienta anteriormente de desarrollo, pruebas y producción ya no estará disponible de esa manera. Por lo que ahora tendrás Google Data Studio para gestionar desde allí todas esas métricas. 

• Verás que hay menos informes: porque tendrás todo centralizado, más accesible y mejor detallada. Es una de las actualizaciones que más nos gustan de esta herramienta del kit de Google. 

• Podrás unir los datos de la web así como de la aplicación: si tienes un proyecto que tiene ambas versiones, podrás unificar los datos de ambas plataformas dentro de Google Analytics 4. Y es que los clientes tienen preferencias personales que son diferentes en su mayoría, es decir que, algunos prefieren usar la aplicación móvil a entrar en la web. Aplica más que todo en casos de tiendas en línea. 

• Ya no estarán disponibles las cookies a terceros: como la privacidad es el principal objetivo de Google y la experiencia de usuario es su bandera, no tomarán en cuenta este dato para ser incluido dentro de GA4. En su lugar, ha creado dos ítems adicionales que son el «ID de usuario» que será un código de seguimiento que te indicará cuándo inician sesión los usuarios y también tendrás los datos de «Google signals» de los que puedes obtener información de otros canales de la suite de Google como Gmail. 

Google ha anunciado recientemente que para julio del 2023 ya no estarán disponibles la versión de Universal Analytics ni la de Google Analytics 3. Así que… ¡manos a la obra! Debes empezar a migrar todos tus datos actuales a Google Analytics 4 si no quieres perderlos.
¿Ya has probado Google Analytics 4? ¡Qué es lo que más te gusta de esta actualización?