¿Sabías que hoy en día un enorme porcentaje de la generación de riqueza en el mundo viene de la creación de productos digitales?
¡Cómo lo oyes! Y la verdad es que no es de extrañar… Después de todo, estos no requieren grandes inversiones y puedes llevarlos a cabo con relativamente pocos recursos.
Y es que los productos digitales funcionan completamente online y no dependen de ningún tipo de inventario, stock, envío de productos ni todos esos dolores de cabeza que sí que acarrean los productos físicos.
¡Eso sí! Requieren cierta metodología de trabajo y una forma completamente diferente de diseñar los productos. Aquí te lo contamos todo y te damos algunas pistas de cuáles serán los más exitosos este 2023.
¿Qué son los productos digitales?
Como su nombre lo indica, los productos digitales son aquellos que se distribuyen de forma digital, a través de la web, es decir, no es un producto físico que depende de algún inventario. Al existir de manera digital, se puede vender y distribuir todas las veces que se quiera por Internet.
Por lo general, los productos digitales son de tipo informativo, ya que su objetivo es dar información o nutrir a los usuarios específicos de ese producto. Este tipo de productos se conoce como infoproductos.
Sin embargo, existen otro tipo de productos digitales, como los plugins para una aplicación o las plantillas para crear páginas web, las cuales no tienen un propósito informativo, sino que son una herramienta para facilitar y agilizar el trabajo.
¿Cómo benefician los productos digitales a tu marca?
La distribución de productos digitales es una de las estrategias más utilizadas por las marcas en el mundo digital. ¿Por qué? Porque el alcance y el retorno que producen son muy beneficiosos para el crecimiento de cualquier marca.
Para que te quede más claro, hemos enlistado los beneficios que los productos digitales tendrán para tu marca:
Nutrir y generar leads: sobre todo en el caso de los infoproductos, puedes utilizarlos como una estrategia para nutrir a tus leads. El formato de podcast, ebooks y webinars son muy útiles para nutrir a tus seguidores o a clientes potenciales. Lo que realmente resulta en una comunidad fuerte que cree en tu producto y que está dispuesta a consumir tu marca.
Aumentar la notoriedad de tu marca: los infoproductos te permitirán tener un mayor alcance del que normalmente tendrías vendiendo tus productos.
Bajos costes administrativos: no sucede como en el caso de un producto físico que constantemente tiene que renovarse el inventario cada vez que este se acabe. Y no está sujeto a deterioro como en el caso de los productos físicos. Lo que reduce de manera considerable la reinversión.
Distribución y venta automatizada: los productos digitales pueden venderse y distribuirse fácilmente. No necesitas preocuparte por envíos ni nada por el estilo. Solo basta con tenerlo en nuestra página web o en otra plataforma donde los usuarios puedan obtenerlo con unos cuantos clics. Vendemos y recibimos ganancias de forma automatizada.
El margen de ganancias puede ser alto: los productos digitales exitosos pueden producir muchísimas ganancias para tu marca.
Flexibilidad para tener diferentes tipos de productos: existen muchos tipos de productos que pueden adaptarse muy bien a tu marca. Además, hay muchos medios gratuitos para integrar estos productos digitales a tu negocio.
Los 8 productos digitales más populares para 2023
Te damos algunas ideas de productos digitales que puedes implementar este 2023 para tu negocio. Estos productos digitales han tenido mucho auge en los últimos años, lo que aumenta la probabilidad de que tus usuarios las utilicen.
1. Ebooks
Los ebooks han tomado mucha popularidad en los últimos años gracias a su eficacia para atraer a nuestro público objetivo.
Los ebooks son un excelente producto digital para distribuir información exclusiva sobre algún tema en particular a un grupo específico de usuarios.
Normalmente, los ebooks llevan información que no colocas en tu blog y que es de mucho interés para tus clientes objetivos. Esta doble combinación hace que los ebooks sean uno de los productos digitales más consumidos por los usuarios.
2. Audiobooks
Junto a los Ebooks los audiolibros son otros de los infoproductos más populares en el mercado en la actualidad. Su formato compacto en MP3 hace que sean muy fáciles de descargar y llevar en cualquier dispositivo.
El principal gancho de los audiolibros es que podemos escuchar libros narrados mientras que realizamos otras actividades. Algunas aplicaciones nos permiten descargar el audiolibro a nuestro móvil para escucharlo cuando queramos, aun cuando no tengamos conexión a internet.
La clave para que nuestros audiolibros sean interesantes es que el narrador sepa adaptarse a los diferentes tipos de libros teniendo un tono de voz adecuado y haciendo una buena interpretación de las voces de la narración.
3. Cursos online
La educación online ha tenido mucho auge durante los últimos años, sobre todo en el periodo de post-pandemia donde muchas empresas entendieron el potencial que tenía la educación online.
Hoy en día podemos encontrar cursos para cualquier tipo de sector, no solo para los profesionales digitales como el diseño o el marketing, sino incluso para otro tipo de profesiones clásicas como repostería, bricolaje, plomería...
Así que es un infoproducto que puede ser utilizado por una gran variedad de empresas. Además, esto mismo ha hecho que más personas estén interesadas en los cursos online, tanto estudiantes como profesionales en el campo.
4. Webinars
También conocidos como clases y eventos online, los webinars son uno de los infoproductos que han sido más utilizados por las empresas durante el 2022.
A diferencia de los cursos online, los webinars son una clase online en directo a través de una aplicación de videoconferencia como Zoom o Google Meet. El propósito principal de los webinars es captar clientes aumentando el conocimiento sobre un tema y mostrando el valor de nuestro producto o servicio como empresa.
Los webinars pueden ser gratuitos o pagos, dependiendo de la estrategia que hayamos hecho y del contenido del mismo.
La demanda de webinars seguirá aumentando para el 2023. Así que deberías considerar utilizarlo para tu negocio.
5. Plantillas
Las plantillas son un recurso muy útil tanto para profesionales como para estudiantes. Sirven como una herramienta que agiliza el trabajo en muchos sentidos.
Por ejemplo, los workbooks no son más que la plantilla de un ebook que nos ofrece un formato en que el usuario puede rellenarlo para alcanzar un objetivo específico.
Por ejemplo, varias empresas de marketing digital ofrecen workbooks para que podamos definir la estrategia de nuestra empresa o hacer una evaluación de la misma, ahorrándonos el trabajo de crear la estructura. Por lo que solo tenemos que rellenar la información con nuestros datos.
Lo mismo sucede si vendemos plantillas web. Las plantillas web facilitan el trabajo de muchos diseñadores web, puesto que lo único que tienen que hacer es descargar o adquirir la plantilla, y adaptar el diseño para un negocio en específico.
Muchas agencias de marketing digital ofrecen los workbooks a los usuarios a cambio de un registro o de información de contacto. De esta manera, benefician a los usuarios mientras obtienen data de relevancia.
6. Plugins
Los plugins son otro producto digital que tienen mucho potencial y que se venden mucho en la actualidad, sobre todo si es muy útil y de muy buena calidad.
Hay empresas dedicadas a desarrollar plugins para CMS como Wordpress, ofreciendo una versión gratuita y una de pago. Y la remuneración por tales inversiones es bastante alta. .
7. Membresías para el contenido de una web
Este tipo de páginas web nos permite acceder a un tipo de contenido exclusivo por registrarnos, por suscribirse a newsletter o por pagar una suscripción mensual.
Este tipo de plataforma ofrece un contenido exclusivo sobre todo en campos profesionales especializados, ofreciendo información relevante para los profesionales.
Por ejemplo,hay plataformas que hacen estudios de mercado que pueden afectar la bolsa y el mercado financiero, y por eso tanto inversionistas como quienes trabajan en el mundo de las finanzas suelen pagar estas suscripciones para acceder a estos estudios y hacer inversiones más acertadas.
8. Podcasts
Los podcast se han convertido en uno de los productos digitales favoritos de los usuarios en todo el mundo. Primero por la facilidad para escuchar el contenido que queramos en cualquier lugar en el que estemos mientras que realizamos otras tareas. Servicios de streaming como Spotify han popularizado mucho los podcasts.
Además, podemos encontrar todo tipo de contenido en formato de podcast: entrevistas, testimonios, narraciones, noticias, tutoriales, etc.
Son uno de los productos digitales más utilizados para formar una comunidad y para nutrir leads.
5 pasos para desarrollar productos digitales exitosos
Hasta este punto es más que evidente que tu negocio puede beneficiarse mucho utilizando el producto digital adecuado.
La pregunta del millón es: ¿cómo saber cuál es el producto digital que mejor funciona para tu empresa?, ¿cómo crear un producto digital exitoso y competitivo?
Responder estas preguntas no es tan sencillo como parece. Pero la mayoría de los negocios siguen una serie de pasos más o menos similares a los que vamos a presentarte a continuación para encontrar el producto digital perfecto.
Paso 1: Fase de investigación y planificación
La fase de investigación y planificación es quizá la parte más importante en todo el proceso. Recuerda que el éxito de un producto digital depende mucho de la estrategia que está detrás.
Lo primero es tener bien definido el buyer persona, el usuario target al cual vas a dirigir el producto digital para ofrecerle la mejor solución, para utilizar el producto digital en que se sienta más cómodo y para tener bien en claro cuáles son sus necesidades como usuarios.
En este punto, también debes evaluar los costos de la creación y distribución del producto digital, si necesitarás a un equipo interno de tu empresa o tendrás que contratar una empresa especializada en este tipo de servicios, etc.
Paso 2: Estructura y diseño del producto
En otras palabras, ¿qué producto digital utilizarás?, ¿podcast?, ¿webinar?, ¿videos en vivo?, ¿suscripciones?, ¿ebooks?
Luego de que hayas escogido el tipo de producto digital que vas a desarrollar, ahora debes escoger el diseño del mismo: colores, tipografías, elementos gráficos, etc. Este es uno de los aspectos más llamativos para los usuarios. Y su experiencia con el producto digital depende mucho de su diseño.
Paso 3: Pruebas al producto digital
Lo mejor que puedes hacer antes de lanzar el producto al mercado es hacer una prueba con usuarios reales que entren dentro del perfil de potenciales clientes.
De esta manera podrás encontrar posibles errores, mejorar la calidad del producto y dejar todas aquellas cosas en las cuales hayas acertado.
Conocer la opinión de usuarios reales hará que tengas una visión más realista de cómo tus potenciales clientes van a interactuar con tu producto digital.
Paso 4: Lanzamiento del producto
En este punto, es cuando vas a comenzar a distribuir tu producto digital para que los usuarios comiencen a consumirlo.
Una recomendación es escoger la plataforma adecuada para vender o distribuir tu producto digital. En la investigación, debes indagar sobre las plataformas que más utilizan tus usuarios objetivos.
Piensa que el medio y el lugar correcto son vitales para alcanzar a tu público objetivo. Por ejemplo, en caso de ser un podcast, ¿cuál es la mejor plataforma?, ¿Spotify, Youtube o Twitch?, ¿qué plataforma están utilizando tus usuarios?
Paso 5: Mantenimiento, soporte y actualizaciones
Dependiendo del tipo de producto digital, debes ofrecer actualizaciones, mantenimientos, mejoras y soporta en caso de errores o dudas de parte de los usuarios.
Esto mejora la experiencia del usuario y la calidad del producto, lo que resulta en el aumento de las ventas.
Algunos retos a los que tendrás que enfrentarte con los productos digitales
Sea para aumentar las ventas, sea para generar tráfico o sea para nutrir a tus usuarios, lo cierto es que los productos digitales son muy beneficiosos para tu negocio. Así que debes comenzar ya mismo a utilizarlos en tu marca.
Pero ten en cuenta que tendrás que enfrentarte a varios desafíos. Lo primero es que estás compitiendo con mucho contenido gratuito en la web. Por lo cual, no siempre es buena idea ofrecer un producto digital pago, o por lo mínimo, deberías tener una versión gratuita que capte la atención de los usuarios y los invite a comprar la versión premium.
Además, el producto tiene que ser de buena calidad para que los usuarios sientan que realmente vale pagar por él.
El otro gran desafío es la piratería. Al ser productos digitales, es muy fácil distribuirlos ilegalmente. Incluso, algunos podrían ganar dinero con tu producto digital sin tener ninguna relación con tu negocio. Por lo que debes tomar las medidas adecuadas para proteger tu producto de la piratería.
¿Qué producto digital deberías utilizar para tu negocio?
Esta es la pregunta del millón. Y es la más importante que deberías hacerte al haber llegado hasta este punto del post. Y la verdad es que depende de muchos factores.
El primero es el tipo de empresa que tengas. Naturalmente, las empresas que ofrecen ciertos tipos de servicios pueden utilizar casi todos los productos digitales. Por ejemplo, una agencia de marketing digital puede ofrecer un ebooks o webinar para enseñar a sus usuarios profesionales cómo hacer una estrategia de marketing.
Una agencia inmobiliaria podría ofrecer un ebook que enseñe cómo decorar una casa, cómo adornar un espacio o cómo escoger un inmueble a gusto de cada persona. ¡Son algunas ideas que se nos ocurren que podrían ser útiles!
El problema es cuando tu empresa vende exclusivamente productos físicos. ¿Cómo se hace en un caso como ese?
Te recomendamos que le des la vuelta, recuerda que los productos digitales puedes utilizarlos para aquellos usuarios que se encuentran en la parte superior o media de tu funnel de ventas.
Así, un producto digital puede nutrir a los usuarios de tu marca para que entiendan su necesidad y vean tus productos físicos como la mejor alternativa para satisfacer esa necesidad. Así que los productos digitales pueden ser una estrategia para aumentar la venta de tus productos físicos.
Te daremos un ejemplo de la vida real. Actualmente, hay muchas asesoras de lactancia materna en Instagram. Muchas de estas asesoras hacen podcasts y cursos gratuitos para aconsejar a madres inexpertas sobre el tema.
Y uno de los consejos más frecuentes tiene que ver con el uso de los extractores eléctricos. Son fáciles de utilizar, son poco traumáticos para la madre y muy beneficiosos para el bebé.
Básicamente, estas asesoras de lactancia ofrecen productos digitales a sus usuarios. ¿Ya adivinaste quiénes sacan provecho de esto? Las empresas que venden extractores eléctricos.
Eso es un buen ejemplo de cómo un producto digital puede nutrir a tus usuarios y aumentar la venta de productos digitales.
Entonces, ¿hay alguna razón para que no utilices productos digitales? Comienza ahora mismo a vender estos productos y sácales el mayor provecho posible.
¿Bucas algo en concreto?
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