Simon Sinek un escritor inglés especialista en liderazgo y autor del libro, “Start with why”. Se hizo conocido en una conferencia de TED, en donde desarrolló el  modelo que él creó, llamado “The Golden Circle”.

The Golden Circle (o, en español, el Círculo Dorado) es un concepto, que tiene como objetivo crear y desarrollar la propuesta de valor de una nueva idea, negocio o campaña, con éxito.

Son pocos los líderes que eligen inspirar en lugar de manipular para motivar a las personas. Se trate de individuos o de organizaciones, todos estos líderes piensan, actúan y se comunican exactamente de la misma manera.  Conscientemente o inconscientemente, lo hacen siguiendo un patrón natural al que Simon Sinek llama El círculo Dorado.

El Golden Circle ofrece una visión de por qué algunos líderes y organizaciones han logrado un grado de influencia tan extraordinario.

A continuación te vamos a contar qué es y cómo funciona el Círculo Dorado. 

¿Qué es el Golden Circle?

El Golden Circle es una metodología muy sencilla, que tiene un gran impacto positivo, logra que las empresas generen mayor confianza y aumenten su éxito en el mercado.

¿Cómo funciona el Golden Circle?

Las razones para utilizar el Golden Circle:

• Para desarrollar tu marca y mensajes de marketing.

• Informar sobre el desarrollo actual y futuro de productos.

• Para alinearse con los valores dentro de tu organización.

El Círculo Dorado son en realidad tres círculos concéntricos. Tienen la forma de una diana, que es una linda metáfora para comprender a qué apunta su negocio.

Los tres componentes del concepto del Círculo Dorado son Por qué, Cómo y Qué, en ese orden, trabajando hacia afuera desde el centro. Veamos qué significa cada uno de estos.

El círculo dorado se compone de tres esferas de diferentes tamaños colocadas una dentro de la otra. La más grande de ellas se refiere al “qué”; la intermediaria, al “cómo”; y la más pequeña, a su vez, es la receta mágica del círculo dorado y se refiere al “por qué”.

El ¿por qué? (Propósito):

• Es el punto de partida y prioridad del círculo dorado.

• Es la visión de tu empresa.

• Es la motivación detrás de tu producto o  servicio.

• Es la misión que representas.

• Es el gran diferencial de la empresa.

• El verdadero propósito del negocio.

El ¿cómo? (El proceso):

• Es la etapa en la que se refuerzan los valores que sustentan la empresa. 

• Son los pasos prácticos que se deben seguir para lograr su POR QUÉ. 

• Es el conocimiento práctico y operativo que da vida a la visión.

• La estrategia que se adoptara.

• El plan de acción que se establecerá.

El ¿qué? (Resultado):

• Es el producto o servicio que vendes.

• Es la parte tangible de tu empresa, y también es la más fácil de identificar.

• La  atención se dirige a las funcionalidades del producto.

• Se enfatiza en el producto en sí.

• Los consumidores adquieren en función de una demanda.

El Círculo Dorado en acción

El futuro es incierto, no podemos esperar que los resultados se den ya, los resultados los debemos vivir, sentir y experimentar hoy.

La clave para ver el éxito de The Golden Circle es usarlo.

Entonces:

• Muchas empresas saben lo que hacen y cómo lo hacen, pero no por qué.

• Conocer su propósito es importante por tres razones:

  • Ayuda a ganar primeros usuarios.

  • Ayuda a diferenciarte en un mercado saturado.

  • Ayuda a comunicarse con las regiones de toma de decisiones del cerebro de sus clientes.

• Se debe comenzar definiendo el Por qué, sólo entonces se puede delinear el Cómo y Qué.

Golden Circle propone encontrar una explicación en la razón de ser que tiene cada situación y cada acción a partir del reconocimiento de nuestro interior. Encontrar lo que realmente nos mueve, lo que realmente nos constituye y nos dirige a realizar las cosas cada vez de una mejor manera.

Apple y el Golden Circle

Apple usa  el Círculo Dorado correctamente. Comienzan con POR QUÉ, luego descubren CÓMO lograrán su visión y QUÉ necesitan crear para llegar allí.

• ¿Por qué existe Apple? Para desafiar el status quo. Para pensar diferente.

• ¿Cómo lo hace? Sus productos fáciles de usar, elegantes y bien diseñados.

• ¿Qué hace? Hace productos de hardware que incluyen el teléfono inteligente iPhone, la tableta iPad, el ordenador personal Mac, el reproductor de medios portátil iPod, el reloj inteligente Apple Watch y el reproductor de medios digitales Apple TV. También Apple hace  software como los sistemas operativos iOS, iPad OS, macOS, watchOS y tvOS, el explorador multimedia iTunes, la suite iWork (software de productividad), Final Cut Pro X (edición de vídeo profesional), Logic Pro (software para edición de audio en pistas de audio), Xsan (software para el intercambio de datos entre servidores) y el navegador web Safari.

La diferencia es que los productos de Apple son el resultado de su POR QUÉ. Este es el Círculo Dorado. Sus MacBooks, iPods y iPhones son solo una representación física de las creencias fundamentales de la empresa. Por lo tanto, cuando alguien compra un producto Apple, no solo compra el QUÉ: también compra el POR QUÉ.

La gente en realidad no quiere comprar cosas. Quiere comprar ideas. Poner su POR QUÉ primero asegura que sus ideas, no su producto, sean lo que lo haga destacar entre la multitud.

Tesla y el Golden Circle

Veamos el caso de Tesla:

• ¿Por qué existe Tesla? Para acelerar la transición del mundo hacia la energía sostenible.

• ¿Cómo lo hace? A través de la más sofisticada tecnología crea productos de almacenamiento y generación de energía limpia que pueden ampliarse de manera ilimitada.

• ¿Qué hace? Hace vehículos eléctricos que incluye: paquete de baterías, motor, electrónica de potencia y software de control que hace que todos los componentes formen un sistema.

Tesla cree que cuanto más rápido deje el mundo la dependencia de combustibles fósiles  para lograr  cero emisiones, mejor. Los autos eléctricos, las  baterías y el  almacenamiento de energía renovable ya existen y combinadas, se vuelven más poderosas. Ese es el futuro que queremos.

La misión de Tesla  no ha cambiado desde su  nacimiento pero la visión se ha vuelto mucho más específica con los años para lograr alcanzar el futuro que Tesla quiere para el mundo. Y con cada lanzamiento de sus autos, la ajustan.

¿Qué tienen en común estas empresas?

Apple y Tesla tienen en común: 

• Diseño: es una de las principales claves que han hecho famosos a ambos productos y deseados por el público

• Gestión del proceso: va desde la fabricación  a la venta, permite un mayor control y sincronización de todos los pasos.

• Innovación: está en los genes de ambas compañías y así nos lo muestran en cada uno de sus productos.

Y tú, ¿has aplicado el Golden Circle en tu negocio? ¿Tienes alguna pregunta sobre el tema? ¡Cuéntanos en los comentarios!