Las redes sociales son los espacios virtuales más utilizados en la actualidad para hacer marketing digital y Facebook es una de las más conocidas a nivel global.

Si tienes cuentas en redes sociales de tu negocio o tu tienda virtual, necesitas tener una cuenta en Facebook para poder llegar a todos los usuarios que aún utilizan esta plataforma.

Además, con los cambios que se han aplicado en la plataforma, hacer publicidad en Facebook se ha vuelto mucho más sencillo.

De hecho, ahora cuentas con la oportunidad de trabajar con herramientas de análisis interno que te va a permitir analizar mejor la publicidad que tienes en la cuenta. 

Se trata del píxel de Facebook y, si aún no conoces de qué se trata esto, nosotros te daremos luces: 

¿Qué es el píxel de Facebook?

Es una herramienta en formato de código que deberás incluir en tu sitio web para tener un mejor seguimiento de las conversiones que recibe tu negocio por medio de los anuncios en Facebook. Es decir, es una herramienta de análisis que te va a brindar datos específicos al respecto del alcance de tu presencia en Facebook Ads.

Este pequeño código de JavaScript te va a ser de gran ayuda para recolectar datos de valor respecto a efectividad de tus campañas publicitarias. De esa manera, contarás con información correcta con la que podrás trabajar para tu siguiente anuncio en la plataforma.

Así que es una herramienta de suma importancia para todas aquellas empresas que quieran hacer publicidad digital dentro de Facebook Ads.

¿Cuáles son los datos que te brinda el píxel de Facebook?

El píxel de Facebook es capaz de recolectar una amplia variedad de datos sobre las interacciones de los usuarios con tus anuncios.

Cada uno de esos datos será de valor para los próximos análisis de marketing que tengas que hacer, puesto que te permitirán saber en qué has fallado, qué has hecho bien y cuáles cambios deberás contemplar para el próximo anuncio en el que trabajes.

Para que te hagas una idea de toda la información que te brindará esta herramienta, te presentamos una lista de los datos que recibirás:

• Visitas a tu sitio web desde un anuncio de Facebook.

• Lista de artículos agregados a la lista de deseos.

• Lista de artículos incluidos en el carrito de compras.

• Datos sobre la compra de productos.

• Información sobre los pagos.

• Reconocimiento de los pagos y compras que se han concretado.

• Recopilación de la cantidad de usuarios registrados.

• Porcentaje de clientes potenciales.

• Información sobre el contenido que ha sido visualizado.

• Datos sobre la búsqueda de productos en tu sitio web.

Beneficios de trabajar con el píxel de Facebook

Una vez que comiences a trabajar con el píxel de Facebook y utilices de forma adecuada todos los datos que recibirás, comenzarás a gozar de una gran variedad de beneficios.

Para que te hagas una idea más completa de lo ventajoso que resulta utilizar una herramienta como esta, debes saber que entre los beneficios principales se encuentran:

• Conocer mejor a tu público objetivo.

• Optimizar mucho mejor todos tus anuncios publicitarios.

• Mejorar la efectividad de tu publicidad.

• Contar con un mejor seguimiento de las conversiones de Facebook a tu sitio web.

• Llegarás mucho mejor a más clientes potenciales.

• Contarás con datos precisos para medir la efectividad de tu campaña de marketing.

• Mejorarás tus ventas en general.

• Podrás configurar mejor la visibilidad de tus anuncios dentro de Facebook.

Desventajas del píxel de Facebook

Así como tiene sus aspectos positivos, también tiene algunos negativos y es importante tenerlos en consideración antes de comenzar a configurar el mismo para tu sitio web.

Lo ideal es que conozcas ambas caras de la moneda antes de trabajar con este píxel y es por ello que también te hablaremos de las desventajas de esta herramienta:

• Tendrás que mejorar tu política de cookies y privacidad, ya que estarás recolectando más datos sobre cada uno de tus visitantes.

• El acceso a la información iniciará en cuanto realices la instalación y no te permitirá ver los datos que pudieron haber surgido antes de eso.

• Si eres novato en este tipo de temas, puede que la curva de dificultad de entendimiento y configuración sea un poco más elevada.

¿Cómo configurar el píxel de Facebook?

Ahora bien, para comenzar a utilizar esta herramienta de forma correcta, necesitas incluirla dentro de tu sitio web y configurarla para que su funcionamiento sea eficiente.

Si nunca antes has trabajado con el píxel de Facebook, es normal que tengas dudas sobre cómo comenzar a hacerlo. Es por eso que, a continuación, te hablaremos de cada uno de los pasos a seguir para crearlo y configurarlo:

1. Crea el píxel de Facebook

Lo primero que tienes que hacer es crear tu píxel de Facebook para luego incluirlo dentro del funcionamiento de tu sitio web.

Para iniciar con esto lo primero que debes hacer es ingresar a la cuenta de Facebook de tu negocio y acceder al Administrador de Anuncios.

Una vez que estés allí vas a presionar el botón de “Medir e informar” y luego el de “Píxeles”. Desde allí te saldrá la opción de crear un píxel y será que tendrás que seleccionar.

En ese momento tendrás la opción de darle un nombre al píxel y lo mejor es que sea el nombre de tu negocio para así identificarlo con mayor facilidad.

De igual manera, tendrás que introducir la URL de tu sitio web y luego presionar el botón de “Continuar”. Así, ya tendrás tu píxel listo para ser utilizado.

2. Implementa el píxel de Facebook dentro de tu sitio web

Por supuesto, para que esta herramienta funcione como es debido, deberás conectar con tu sitio web para que comience a realizar todos los análisis debidos.

Debes tener en cuenta que tienes tres formas de hacer esto y cada una de ellas es igual de funcional.

En primer lugar, podrás agregarlo por medio de una integración de socio. Este caso es ideal para quienes trabajan con un CMS que necesita de un soporte técnico de menor calibre.

Por lo tanto, podrías optar por utilizar Shopify o Google Tag Manager para hacerlo de esta manera.

Ahora bien, otra opción con la que cuentas es agregar el código del píxel de forma manual dentro de tu sitio web. Se trata de una opción idónea para aquellas plataformas web que no cuentan con un soporte técnico tan complicado.

Si ese es tu caso, puedes copiar el código y luego pegarlo luego de la etiqueta <head> de tu sitio web y luego de nuevo antes de la etiqueta </head>. Dicha etiqueta se encuentra en la sección de encabezado de tu sitio web.

Por último, también tienes la opción de solicitar ayuda a algún desarrollador. En ese caso, tendrías que enviarle las instrucciones debidas al equipo de soporte técnico de tu sitio web.

De esa manera, podrás dejar en manos de un experto este trabajo y así evitar los dolores de cabeza que puede implicar hacerlo de forma manual si no tienes experiencia al respecto de las configuraciones de tu plataforma web.

3. Añadir códigos de eventos

Los códigos de eventos son los que te van a permitir medir cada una de las acciones que te interese conocer dentro de tu sitio web. Es decir, recopilar información cada vez que alguien se registre, haga una compra o visualice el contenido de tu web.

Por lo tanto, tendrás que añadir dentro del píxel cada uno de estos códigos de eventos.

Pero tranquilo, no se trata de una tarea complicada, ya que la herramienta de configuración de eventos está programada con una interfaz muy intuitiva y sencilla de utilizar.

Todo lo que tendrás que hacer es añadir el código en cuestión dentro de las páginas de tu sitio web en las que te interese realizar mediciones.

No obstante, es importante que tengas en cuenta que, si se trata de algo que te resulta complicado, podrás utilizar una herramienta de configuración que te haga la tarea más sencilla.

4. Configura las conversiones personalizadas

Ahora bien, si algo que no puedas hacer desde los eventos, ten en cuenta que hay algunas conversiones personalizadas que te permitirán conocer datos sobre acciones mucho más específicas.

Para hacer esto, debes dirigirte de nuevo al Administrador de Anuncios y luego presionar el botón de “Conversiones personalizadas”. Una vez allí debes seleccionar la opción de “Medir e informar” y después hacer clic sobre “Crear conversión personalizada”.

Sobre esta opción extra de medición es ideal que cada una de estas conversiones tenga un nombre específico que luego te permita reconocerlas con mayor facilidad.

5. Verificar que el código haya quedado bien instalado

El paso final de todo este proceso de configuración es verificar que el código haya quedado bien instalado para comenzar a sacarle provecho al mismo.

La mejor forma de hacerlo es utilizar el navegador de Google Chrome y descargar la extensión de “Facebook Píxel Helper”.

Cuando se haya completado su instalación verás en la esquina superior derecha de tu navegador el símbolo de “</>”.

Esta es una extensión que se cambia a un tono azul una vez que entras a un sitio web que tiene instalado el píxel de Facebook. Por lo tanto, para verificar que todo haya quedado bien, deberás acceder a tu sitio web con esta extensión y comprobar que esté en azul.

¿Cuáles son los eventos que podrás seguir con el píxel de Facebook?

Tal y como te lo hemos mencionado en el tutorial, al momento de realizar la configuración podrás incluir una serie de eventos para realizar las mediciones. Existen algunas que ya están creadas y otras que tendrás que crear de forma personalizada.

Ahora bien, para que te hagas una idea cuáles son las que ya están predeterminadas, te presentamos una lista completa de las mismas:

• Completar el registro

• Comprar

• Agregar al carrito

• Generar un cliente potencial

• Agregar información sobre pagos

• Iniciar un pago

• Agregar a la lista de deseos

• Realizar búsquedas

• Buscar ubicación

• Buscar datos de contacto

• Ver el contenido web

• Hacer donaciones

• Suscribirse

• Enviar solicitudes

¿Cómo te ayuda el píxel de Facebook con tus campañas de marketing?

Toda buena campaña de publicidad debe estar cimentada sobre bases específicas al respecto de una empresa, tienda o negocio virtual. Es decir, se debe conocer muy bien cuáles son los objetivos empresariales, los clientes objetivos, el perfil de los clientes frecuentes, entre otras cosas.

Una vez que comiences a recibir información más precisa sobre cómo interactúan las personas con los Facebook Ads que has creado y quiénes llegan a tu sitio web a través de esto, podrás recibir datos mucho más específicos sobre los usuarios que visitan tu plataforma.

Por ejemplo, podrás reconocer mucho mejor sus preferencias, evaluar la frecuencia con la que recibes visitas, cuáles son los apartados más visitados por las personas, entre otras cosas.

Aunque puedan parecer datos bastante básicos, lo cierto es que forman parte de la información fundamental que todo departamento de publicidad necesita tener.

Saber todo esto sobre tus seguidores y tus plataformas te va a ayudar a reconocer si tu campaña de marketing por medio de Facebook Ads ha dado resultado o no.

Además, es información que podrás utilizar a tu favor para mejorar las experiencias de compras cada vez que alguien entre a tu sitio web.

En conclusión…

Si has trabajado por bastante tiempo en el área del marketing digital, sabrás muy bien que el uso de las herramientas de medición te brinda datos muy precisos sobre el alcance de tu publicidad.

Además, siempre te recomendamos queen caso que tengas problemas para implementar el pixel, recurras al Facebook Pixel Helper.

Es por ello que resulta tan importante saber cómo sacarle provecho al píxel de Facebook y justo ahora ya te encuentras preparado para hacerlo.

Así que, no dejes pasar más tiempo y comienza a hacer uso del mismo para realizar mediciones precisas sobre las interacciones que tus usuarios tienen con tu cuenta de Facebook.

En caso de que ya trabajes con esta herramienta, te invitamos dejar un comentario con tu opinión: